Foothold America Inc. – Acuerdo Marco de Servicios (MSA)

Última actualización en 14 Enero 2026

Condiciones Generales

ESTE ACUERDO MAESTRO DE SERVICIOS (este "Acuerdo“) es eficaz (el “Fecha de vigencia“) a partir de la primera de las siguientes fechas: (a) la firma del “Cliente” de Foothold America, Inc. (“Punto de apoyo América“) propuesta escrita (cada una de ellas una “Propuesta“), o (b) la fecha en que un cliente (el “Cliente“) ha sido informado de este Acuerdo (por ejemplo, mediante la recepción de una Propuesta) y comienza a aceptar cualquier “Servicio” (como se define a continuación) de Foothold America.

Este Acuerdo consta de Términos Generales y Términos Específicos del Servicio. Los encabezados en negrita y centrados indican el inicio de los términos para servicios específicos.

Este Acuerdo se celebra entre el Cliente y Foothold America, en su propio nombre y en beneficio de sus afiliados. Foothold America y el Cliente se denominan individualmente en el presente documento como "Fiesta"Y colectivamente como el"Partidos".

Este Acuerdo se incorpora a cada Propuesta realizada por Foothold America. En caso de conflicto directo entre el Acuerdo de esta página web y los términos escritos expresos de cualquier documento firmado por ambas Partes (por ejemplo, una Propuesta o Enmienda), prevalecerán los términos escritos firmados, siempre que Sección 12 La Relación entre las Partes solo podrá modificarse mediante una enmienda escrita firmada por ambas Partes que haga referencia directa a dicha Sección. Los términos utilizados en el presente documento, pero no definidos en él, tendrán el significado que se les atribuye en la Propuesta.

Las Partes acuerdan que están obligadas por este Acuerdo; y el Cliente acepta que el uso por parte del Cliente de cualquiera de los Servicios constituye la aprobación por parte del Cliente de este Acuerdo.

Foothold America proporciona los Servicios al Cliente a cambio de los cargos establecidos en la Propuesta aplicable; o en ausencia de una Propuesta firmada, a las tarifas estándar de Foothold America, vigentes en ese momento; y las Partes acuerdan que lo anterior es una contraprestación buena y suficiente para este Acuerdo (y la recepción continua por parte del Cliente de cualquiera de los Servicios después de cualquier cambio en este Acuerdo es una contraprestación buena y suficiente para cualquier modificación a este Acuerdo).

1. Definiciones

"Acuerdo" se refiere a este Acuerdo Marco de Servicios, incluidas todas las Propuestas, Descripciones de Servicios y Enmiendas.

“Personal asignado” Empleados de Foothold America que Foothold America asigna a Cliente para servicios de Empleador de registro (EOR).

“Candidato” significa una persona referida al Cliente por Foothold, directa o indirectamente, para su reclutamiento.

"Cliente" significa la entidad que recibe Servicios de Foothold America.

"Personal asignado de EOR (AP)" significa un Candidato que inicia una Relación de Servicio para el Cliente o afiliado a través del servicio de Empleador Registrado de Foothold America.

"Compensación del primer año""significa una estimación razonable de la remuneración total que se espera que el Candidato reciba durante el primer año de la Relación de Servicio, incluyendo salario, bonificaciones (p. ej., por contratación, por rendimiento, garantizadas, etc.), prestaciones sociales (p. ej., asignación para coche, etc.) y comisiones. Esta estimación se determinará al inicio de la Relación de Servicio y no se reducirá posteriormente en el cálculo de los honorarios de contratación.

"Co-empleado (CO) de PEO+" significa un Candidato que inicia una Relación de Servicio directamente con nuestro Cliente o un afiliado utilizando el servicio Foothold PEO+.

"Empleado contratado directamente por PPS (DHE)" significa un Candidato que inicia una Relación de Servicio directamente con nuestro Cliente o un afiliado utilizando el servicio de contratación directa de Foothold America, PPS.

"Remitir" significa la divulgación por parte de Foothold America de la identidad de un Candidato por cualquier medio, oralmente o por escrito.

"Relación de servicio" significa la contratación por parte del Cliente de los servicios del Candidato en cualquier capacidad, incluso como Empleado de Contratación Directa de PPS (DHE), Personal Asignado de EOR (AP), co-empleado de PEO+ (CO), contratista independiente, consultor u otro representante.

"Servicios" abarcan todas las ofertas proporcionadas por Foothold America, incluidas, entre otras:

1. Empleador de registro (EOR)

2. PEO+ y Apoyo Transfronterizo (PEO+)

3. Servicio de Asociación de Personas (PPS)

4. Soporte de recursos humanos

5. Adquisición de talentos exclusiva (ETA)

6. Configuración de entidad en EE. UU.

7. Gestión de entidades de EE. UU.

8. Servicio de Oficina Virtual

9. Registros

10. Formación y Coaching Ejecutivo

"Propuesta" se refiere al documento escrito que describe los servicios, tarifas y términos específicos acordados por ambas partes.

“Descripción del servicio” detalla el alcance, los entregables y los cronogramas para servicios específicos.

2. Alcance de los Servicios

Foothold America prestará los Servicios según lo especificado en cada Propuesta y la Descripción del Servicio correspondiente. Cualquier servicio adicional solicitado por el Cliente se documentará mediante una enmienda escrita a la Propuesta o Descripción del Servicio, firmada por ambas partes.

3. Obligaciones del Cliente

a.        Compliance: El Cliente se compromete a cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en la(s) jurisdicción(es) en la(s) que opera, así como con todas las leyes y regulaciones federales y estatales de EE. UU. directamente aplicables a los Servicios prestados en virtud del presente Acuerdo, y las políticas de Foothold America relacionadas con los Servicios.

1. Pago: El Cliente pagará todas las Tarifas, Cargos del Plan y demás importes adeudados en virtud de este Acuerdo al recibir la factura de Foothold America. El importe facturado por Foothold America puede fluctuar con el tiempo debido a cambios en los Cargos del Plan y otros factores, incluyendo cualquier comisión bancaria intermediaria cobrada por su banco y de la que usted sea responsable. Foothold America no le cobrará Cargos del Plan basados ​​en importes pagados a un Personal Asignado si no existe un gasto subyacente (por ejemplo, si el Personal Asignado no participa en el plan 401K).

Foothold America no acepta cheques como pago por servicios de ningún tipo. Si determina, a su entera discreción, que el Cliente representa un riesgo crediticio, podrá exigirle el pago de los cargos establecidos en la Cotización. El Cliente entiende y acepta que cualquier sobrepago podrá ser utilizado por Foothold America para compensar el monto estimado adeudado en el período de facturación posterior. Si el Cliente no realiza el pago al recibirlo, según lo requerido, Foothold America podrá, a su discreción, declarar al Cliente en mora y rescindir este Acuerdo según la Sección 5.

1. Pago tardío: Por cada monto que no se pague dentro de los cinco (5) días hábiles de EE. UU. a partir de la fecha de la factura, el Cliente deberá pagar a Foothold America un cargo por mora (el "Cargo por Mora") igual al monto impago multiplicado por el menor de los siguientes: (a) 1.5% mensual; y (b) el monto máximo permitido por la ley aplicable por mes; más cualquier costo de cobro del saldo impago en que incurra Foothold America (incluidos los honorarios de abogados). El Cargo por Mora se aplicará desde el día siguiente a la fecha original de vencimiento de dicho monto atrasado hasta que el monto atrasado se haya pagado en su totalidad. El Cliente deberá pagar todos los cargos según lo especificado en la Propuesta aplicable. Los pagos vencen al recibir la factura. Los pagos atrasados ​​pueden incurrir en intereses del 1.5% mensual o la tasa máxima permitida por la ley, junto con cualquier costo de cobro, incluidos los honorarios de abogados.

Si el Cliente rescinde los Servicios o este Acuerdo (por cualquier motivo), el Cliente deberá reembolsar inmediatamente a Foothold America todos los Cargos del plan, Tarifas y otros montos previamente autorizados hasta la fecha de rescisión y todos los montos que se apliquen a partir de dicha rescisión (por ejemplo, tarifas de rescisión, Cargos del plan COBRA).

d.        Error de factura: Si se produce un error en la factura, no se considerará un incumplimiento del Acuerdo. El Cliente se compromete a notificar a Foothold America por escrito sobre cualquier error en la factura dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a su recepción. Si el Cliente no ha impugnado por escrito ningún importe de la factura de Foothold America dentro de los treinta (30) días, se considerará que ha renunciado a dicha reclamación. Si el Cliente impugna cualquier importe facturado por escrito, las Partes se reunirán con prontitud (presencial o virtualmente) para resolver el problema y harán todo lo posible para resolver dicha disputa. Dada la naturaleza de los Servicios, el Cliente se compromete a no retener ningún importe en disputa y a que, de hacerlo, dicha retención constituiría un incumplimiento sustancial de este Acuerdo, lo que daría a Foothold America el derecho a suspender inmediatamente sus Servicios o rescindir este Acuerdo.

1. Cooperación: El Cliente deberá proporcionar acceso oportuno a la información, los recursos y el personal necesarios para facilitar la prestación de los Servicios.

2. Engagement: El Cliente acepta notificar a Foothold America inmediatamente sobre su intención de: contratar a un Candidato; o de otra manera contratar directa o indirectamente a un Candidato presentado y/o proporcionado a través de Foothold America para servicios de reclutamiento.

3. Condiciones adicionales: Las secciones de este Acuerdo pueden aplicar o ampliar requisitos según el servicio prestado. Estos términos específicos del servicio se identifican mediante encabezados en negrita, subrayados y centrados.

4. Las obligaciones de Estados Unidos en materia de estabilidad

1. Servicio de entrega: Foothold America prestará los Servicios de manera profesional, de acuerdo con los estándares de la industria y como se especifica en la Propuesta aplicable.

2. Compliance: Foothold America cumplirá con todas las leyes y regulaciones aplicables en la prestación de Servicios.

3. Confidencialidad: Foothold America mantendrá la confidencialidad de la información patentada del Cliente, como se describe en la Sección 6 a continuación.

d.     En Redes Sociales. Foothold America acepta considerar a los Candidatos únicamente para los puestos del Cliente cuando la publicidad sea pagada por el Cliente, y Foothold America acepta no distribuir información de los Candidatos a ningún otro cliente hasta que el Candidato haya sido eliminado de la contienda para el puesto.

5. Duración y terminación

a.        Término: Este Acuerdo entra en vigor en la Fecha de Entrada en Vigor y continúa vigente hasta su rescisión por cualquiera de las partes, según lo estipulado en el presente. Este Acuerdo entra en vigor en la Fecha de Entrada en Vigor y permanecerá vigente hasta la fecha que ocurra primero entre: (a) la rescisión por cualquiera de las Partes, según lo estipulado en el presente, o (b) para servicios de EOR, la fecha en que el último Personal Asignado asignado al Cliente deje de prestar servicios al Cliente (por ejemplo, si renuncia o el Cliente rescinde la Descripción del Servicio). provea que la obligación del Cliente de pagar los Cargos del Plan COBRA sobrevivirá a cualquier vencimiento o terminación durante el tiempo que cualquier empleado de Foothold America (que fue asignado al Cliente) elija continuar con la cobertura de seguro bajo COBRA (Ley Ómnibus Consolidada de Reconciliación Presupuestaria).

1. Término de descripción del servicio: Cada Descripción de Servicio será efectiva a partir de la fecha en que sea firmada por ambas Partes hasta que sea rescindida por cualquiera de las Partes según lo dispuesto en este documento.

2. Terminación por conveniencia:

                           i.          Servicios con términos específicos: Para servicios como PEO+ y Servicios de Oficina Virtual, que tienen términos iniciales y disposiciones de renovación definidos, la terminación se realizará de acuerdo con los términos específicos delineados en las respectivas descripciones de los servicios.

1. Otros Servicios: Para todos los demás servicios no regidos por disposiciones de plazos específicos, cualquiera de las partes podrá rescindir el Acuerdo o cualquier servicio individual mediante aviso por escrito con 30 días de anticipación.

2. Períodos de notificación estándar:

1. Cálculo de la tarifa por cancelación anticipada: Un Cliente que desee cancelar los servicios antes del final del plazo puede hacerlo, pero se le aplicará un Cargo por Cancelación Anticipada. Además de cumplir con el Plazo de Preaviso Estándar, un Cargo por terminación anticipada del 75% de la factura mensual más alta en el último período de 12 meses multiplicado por el número de meses restantes en el Plazo Se cobrará. Se revocarán los descuentos otorgados y los cargos se aplicarán a la factura final.

2. Terminación por Causa: Cualquiera de las partes podrá rescindir este Acuerdo inmediatamente mediante notificación por escrito si la otra parte incumple cualquier término material de este Acuerdo y no logra subsanar dicho incumplimiento dentro de los 30 días siguientes a la recepción de la notificación.

1. Si una parte está sujeta a un procedimiento de insolvencia voluntario o involuntario bajo cualquier ley de quiebra u otra ley de insolvencia aplicable;

2. está planeando (o celebrando) una cesión para el beneficio de todos o sustancialmente todos sus acreedores;

3. cesa su funcionamiento (cada uno un ““Evento de Incumplimiento”). Además, se considerará un Evento de Incumplimiento si el Cliente: (x) no paga puntualmente las Tarifas, Cargos del Plan u otros montos adeudados en virtud del presente o (y) se niega, tras una solicitud por escrito, a proporcionar a Foothold America garantías adecuadas de su capacidad para pagar puntualmente todas las Tarifas, Cargos del Plan u otros montos adeudados en virtud del presente. Siempre que exista un Evento de Incumplimiento, la Parte que no haya incumplido podrá notificar por escrito a la Parte que haya incumplido (según el Sección 15 (Avisos) a continuación, cada uno un “Aviso de incumplimiento). Cada Aviso de Incumplimiento debe especificar, en detalle, los supuestos incumplimientos.

4. Plazos de subsanación: Si el Incumplimiento es subsanable, la Parte incumplidora dispondrá de treinta (30) días a partir de la recepción de la Notificación de Incumplimiento para subsanar cualquier incumplimiento establecido en dicha Notificación. Si dicho Incumplimiento no puede subsanarse, no se aplicará ningún plazo de subsanación. No obstante lo anterior, el plazo de subsanación por incumplimiento del Cliente de cualquier importe (ya sea disputado o no) adeudado en virtud del presente (por ejemplo, Honorarios, Cargos del Plan) será, en todos los casos, de diez (10) días hábiles; y Foothold America podrá, tras la entrega de la Notificación de Incumplimiento, suspender todos los Servicios hasta que el Cliente haya abonado todos los importes vencidos.

5. Terminación: Si un Incumplimiento no se subsana oportunamente (o no es posible subsanarlo), la Parte que no incumplió podrá, mediante notificación por escrito con al menos treinta (30) días de antelación a la Parte que incumplió: (1) si dicho incumplimiento no subsanado se refiere a una disposición del presente Acuerdo, rescindir, a su elección: (x) rescindir este Acuerdo y cada una de las Descripciones de Servicio aquí contenidas, o (y) rescindir únicamente la(s) Descripciones de Servicio afectadas; o (2) si dicho incumplimiento no subsanado se refiere a una disposición de una Descripción de Servicio, rescindir únicamente la Descripción de Servicio afectada. Para mayor claridad, si se rescinde este Acuerdo, también se rescindirán todas las Descripciones de Servicio.

f.          Efectos de la Terminación: En caso de terminación, el Cliente deberá pagar a Foothold America todos los Servicios prestados y los gastos incurridos hasta la fecha de terminación.

Las Partes cooperarán para finalizar rápidamente los Servicios. Foothold America deberá:

                 i. hacer una estimación de todos los montos restantes adeudados por el Cliente, ajustar cualquier depósito para tener en cuenta los Cargos del Plan en curso, etc., y

               ii. facturar al Cliente cualquier monto excedente adeudado (incluidos los montos necesarios para aumentar cualquier depósito con fondos insuficientes), o

             iii. reembolsar al Cliente cualquier depósito excedente después de que se hayan deducido todas las Tarifas actuales, Cargos del Plan y otros montos. Por lo general, para los servicios de EOR, Foothold America retiene $3,000 por Personal Asignado del depósito reembolsable para artículos como informes de gastos posteriores a la terminación, honorarios del proveedor, honorarios de COBRA de $100 por afiliado (empleado más dependientes) por mes mientras el exempleado de Foothold America continúe con esta elección; pero puede ajustar este monto dependiendo de los hechos y circunstancias específicas. Por ejemplo, al vencimiento o terminación de una Descripción de Servicio, el Cliente está obligado a continuar pagando todos los Cargos del Plan aplicables y otros montos adeudados en virtud del presente (por ejemplo, por COBRA, salario, vacaciones acumuladas y otra compensación) que Foothold America está obligado a pagar a su empleado según la Carta de Empleo aprobada y la ley aplicable (como si el Personal Asignado fuera despedido el siguiente día hábil después del vencimiento o terminación de la Descripción de Servicio aplicable); independientemente de si Foothold America elige despedir a dicho empleado o no. Si el Cliente solicita y/o necesita Servicios adicionales como parte de dicha transición, dichos Servicios se documentarán en una enmienda y se proporcionarán a las tarifas vigentes de Foothold America, a menos que las Partes acuerden lo contrario por escrito.

6. Confidencialidad

Ambas partes acuerdan mantener la confidencialidad de la información patentada de la otra parte y no revelar dicha información a ningún tercero sin el consentimiento previo por escrito, excepto según lo requiera la ley.

a.      Definición.  Cada Parte (la “Parte Receptora”) acepta que toda la información confidencial y no pública recibida por la Parte, sus afiliados y sus empleados, agentes y contratistas (colectivamente “Personal”) en relación con la otra Parte, sus clientes o sus proveedores en relación con este Acuerdo, independientemente de la manera o el medio en que se proporcione u obtenga de otra manera por la Parte Receptora, sus afiliados y su Personal, se considerará información confidencial de la Parte reveladora; siempre que dicha información se haya revelado en circunstancias en las que el individuo receptor hubiera sabido razonablemente que dicha información era confidencial (colectivamente, “Información Confidencial”). No obstante lo anterior: (a) Foothold America y su Personal (incluido el Personal Asignado) no se considerarán Personal del Cliente, (b) el Cliente reconoce que la Información Confidencial de Foothold America incluye (independientemente de la circunstancia en la que se divulgó) este Acuerdo, cada Propuesta de Foothold America (independientemente de si se firmó), los detalles de cómo Foothold America (pero no su Personal Asignado) realiza sus Servicios y todos los planes de negocios de Foothold America, planes de marketing, materiales de marketing, estrategias, pronósticos, análisis, información financiera, listas de clientes y proveedores, información de los empleados (incluido el Personal Asignado) e información sobre el software y otros sistemas de tecnología de la información de Foothold America y sus proveedores; y (c) Foothold America reconoce que la Información Confidencial del Cliente incluye (independientemente de la circunstancia en la que fue divulgada) todos los planes de negocios del Cliente, planes de oferta de productos o servicios, Desarrollos, planes de marketing, materiales de marketing, estrategias, pronósticos, análisis, información financiera, listas de clientes y proveedores, información de los empleados del Cliente e información sobre el software y otros sistemas de tecnología de la información del Cliente y sus proveedores.

b.     Negocios propuestos. Esta Sección 6 (Confidencialidad) también se aplica a cualquier información intercambiada entre las Partes con respecto a negocios propuestos, independientemente de si las Partes celebran una Propuesta u otro contrato con respecto a dicho negocio propuesto.

c.      Datos personales. “Datos Personales” (cuyo término se define a continuación) es un subconjunto de Información Confidencial. Si la información es tanto Datos Personales como Información Confidencial, las Partes deberán cumplir con los requisitos aquí aplicables a ambos y si entran en conflicto, se aplicará el más restrictivo de los dos requisitos. Si una de las Partes se entera de un acceso indebido y/o divulgación de los Datos Personales de la otra Parte (por ejemplo, su Personal, clientes, etc.), dicha Parte deberá notificar de inmediato a la otra Parte de dicho acceso y/o divulgación.

d.     Excepciones. A excepción de los Datos Personales, la información no se considerará Información Confidencial si la información: (a) se vuelve disponible al público en general sin culpa de la Parte Receptora (pero excluyendo de la excepción anterior la información divulgada en virtud de una violación de datos o seguridad de los sistemas de la Parte Receptora o de su Personal); (b) es divulgada legítimamente a la Parte Receptora por un tercero que, según el conocimiento de la Parte Receptora, no está sujeto a ninguna obligación de confidencialidad (directa o indirectamente) con la Parte divulgadora con respecto a dicha información; (c) está legítimamente en posesión de la Parte Receptora en el momento de la divulgación o posteriormente (sin una obligación de confidencialidad con la parte divulgadora); o (d) es previamente conocida o desarrollada por la Parte Receptora independientemente de la Información Confidencial de la Parte divulgadora.

e.      Requisitos LegalesEn el caso de que la Parte Receptora esté obligada a divulgar Información Confidencial de la otra Parte de conformidad con una orden judicial válida u otro requisito legal, o la Parte Receptora desee hacerlo en cualquier disputa entre las Partes, la Parte Receptora deberá (a menos que en opinión del asesor legal de dicha Parte esté prohibido hacerlo por la Ley Aplicable): (a) notificar de inmediato a la Parte reveladora sobre la divulgación propuesta, y (b) brindar asistencia razonable y permitir que la Parte reveladora impugne la divulgación de la Información Confidencial y/o busque tratamiento confidencial y/u otra protección para la misma a exclusivo costo y gasto de la Parte reveladora.

f.      ObligacionesCada Parte tratará la Información Confidencial de la otra Parte como confidencial y no la divulgará (salvo que se permita lo contrario en el presente). Cada Parte: (a) utilizará la Información Confidencial únicamente para cumplir con sus obligaciones o ejercer sus derechos en virtud del presente Acuerdo y según se permita en el presente; (b) restringirá la divulgación de la Información Confidencial a su Personal que necesite conocerla en relación con el cumplimiento de sus obligaciones o el ejercicio de sus derechos en virtud del presente Acuerdo; (c) informará a dichos representantes sobre la obligación de no divulgar la Información Confidencial; (d) copiará la Información Confidencial solo cuando sea necesario; y (e) utilizará, y exigirá a su Personal que utilice, el mismo cuidado que utiliza con su propia Información Confidencial, que en ningún caso será inferior al razonable.

7. Protección de Datos Personales.

a.      Definiciones.

“Propósito comercial” (i) tiene el significado que se le atribuye al término «propósito comercial» en la CCPA, o (ii) tiene el significado que se le atribuye a dicho término o a cualquier término similar en cualquier Legislación de Protección de Datos, según corresponda. En caso de conflicto de definiciones en la Legislación de Protección de Datos, se aplicará la definición que ofrezca la mayor protección para los Datos Personales.

“Legislación de Protección de Datos” significa todas y cada una de las leyes y regulaciones aplicables, vigentes en cada momento, relacionadas con la privacidad, confidencialidad, seguridad, protección y procesamiento de datos personales en cualquier jurisdicción que sea aplicable, incluyendo: (i) la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018, Cal. Civ. Code § 1798.100 et seq. (“CCPA”), (ii) la Ley de Transacciones de Crédito Justas y Precisas, (iii) la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros y Salud de 1996 (42 USC §1320d, “HIPPA“), (iv) la industria de tarjetas de pago (“PCI“) Norma de seguridad de datos (“DSS“), (v) la CCPA y (vi) el Reglamento General de Protección de Datos de la UE 2016/679 (“GDPR“), y las leyes de los Estados miembros de la UE que complementan el RGPD; la Directiva 2002/58/CE de la UE (“Directiva sobre privacidad electrónica“) y las leyes de los Estados miembros de la UE que implementan la Directiva sobre privacidad electrónica.

"Información personal" significa cualquier información relacionada con una persona identificada o identificable que identifica, se relaciona con, describe, es capaz de ser asociada con, o podría razonablemente ser vinculada, directa o indirectamente, con una persona o hogar en particular, incluyendo dicha información que puede ser: (i) vista, accedida y/o procesada en cualquier momento por una Parte en previsión de, en conexión con, o incidental al cumplimiento de una Parte de sus obligaciones o ejercicio de sus derechos bajo este Acuerdo, o (ii) derivada por una Parte de dicha información. Los Datos Personales incluyen toda la información ahora o en el futuro protegida bajo cualquier Legislación de Privacidad de Datos aplicable, incluyendo "información de salud protegida" como se define en HIPPA, "información del titular de la tarjeta" como se define en PCI DSS, "información personal" como se define en CCPA y ese término o cualquier término similar en toda la Legislación de Protección de Datos similar, y "Datos Personales" como se define ese término en el RGPD. Los Datos Personales de Foothold America incluyen todos los datos de los empleados de Foothold America (incluido el Personal Asignado), los clientes y su/su Personal. Asimismo, los Datos Personales del Cliente incluyen todos los datos de los empleados, clientes y personal del Cliente.

"Proceso" o "Procesabilidad” significa cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre los Datos Personales, ya sea por procedimientos automáticos o no, incluyendo la recolección, registro, organización, uso, transferencia, divulgación, almacenamiento, manipulación, combinación y eliminación de los Datos Personales.

"Vender” (i) tiene el significado que se le atribuye al término “Vender” en la CCPA, o (ii) tiene el significado que se le atribuye a ese término o a cualquier término similar en cualquier Legislación de Protección de Datos, según corresponda. En caso de que existan definiciones contradictorias establecidas en la Legislación de Protección de Datos, se aplicará la definición que sea más protectora de los Datos Personales.

"Proveedor de servicios” (i) tiene el significado que se le atribuye al término “Proveedor de servicios” en la CCPA, o (ii) tiene el significado que se le atribuye a ese término o a cualquier término similar en cualquier Legislación de Protección de Datos, según corresponda. En caso de que existan definiciones contradictorias establecidas en la Legislación de Protección de Datos, se aplicará la definición que sea más protectora de los Datos Personales.

b.     Restricciones de datos personalesSin limitar sus obligaciones aquí especificadas, cada Parte:

                 i. recopilar, almacenar, registrar, archivar, usar, procesar y, de otro modo, conservar los Datos Personales de la otra Parte estrictamente de conformidad con los términos del Acuerdo y la Ley aplicable, y únicamente con el fin de cumplir con sus obligaciones y ejercer sus derechos bajo este Acuerdo;

               ii. no vender ni monetizar de ninguna otra manera los Datos Personales de la otra Parte, y dicha Parte no retendrá, usará ni divulgará los Datos Personales de la otra Parte fuera de la relación comercial directa entre el Cliente y Foothold America;

             iii. no retener, usar ni divulgar los Datos Personales de la otra Parte durante un período mayor al necesario para que dicha Parte cumpla con sus obligaciones y ejerza sus derechos en virtud del Acuerdo (incluido, en el caso de Foothold America, el propósito específico de realizar los Servicios);

             iv. En todo momento, adoptará todas las medidas técnicas y organizativas adecuadas contra el Tratamiento no autorizado o ilícito de los Datos Personales de la otra Parte, así como contra la pérdida, destrucción o daño accidental de dichos Datos. Dichas medidas deberán garantizar un nivel de seguridad adecuado al daño que pudiera derivarse del Tratamiento no autorizado o ilícito de los Datos Personales de la otra Parte, o de la pérdida, destrucción o daño de dichos Datos, y a la naturaleza de dichos Datos.

               v. hacer que su Personal reciba capacitación en el cuidado y manejo de los Datos Personales;

             vi. informar prontamente a la otra Parte por escrito y cooperar con dicha Parte (a expensas de dicha Parte) si, en relación con los Datos Personales de dicha Parte, un individuo solicita: (i) acceso a los Datos Personales de ese individuo, (ii) información sobre las categorías de fuentes de las cuales se recopilan los Datos Personales de ese individuo, o (iii) información sobre las categorías o piezas específicas de los Datos Personales de ese individuo, incluso proporcionando la información solicitada en un formato portátil y, en la medida que sea técnicamente factible, fácilmente utilizable que permita al individuo transmitir la información a otra entidad sin impedimentos;

            vii. A solicitud de la otra Parte en relación con sus Datos Personales, devolverá o destruirá con prontitud y eliminará de sus sistemas las copias electrónicas de todos los originales y copias de los Datos Personales de una persona física en particular. En caso de que una Parte no pueda eliminar los Datos Personales de la persona física por motivos permitidos por la CCPA o cualquier otra Legislación de Protección de Datos similar, según corresponda, la otra Parte: (A) informará con prontitud a la Parte solicitante del motivo de su incumplimiento de la solicitud de eliminación; (B) garantizará la privacidad, confidencialidad y seguridad de dichos Datos Personales, y (C) eliminará dichos Datos Personales con prontitud una vez que desaparezca el motivo del incumplimiento de dicha Parte.

          viii. Cada Parte reconoce que los Datos Personales de la otra Parte que se divulgan o se ponen a disposición de dicha Parte en virtud del Acuerdo o en relación con él se proporcionan a dicha Parte para un Fin Comercial, y ninguna de las Partes se compromete a vender (ni está vendiendo) Datos Personales a la otra Parte en relación con este Acuerdo; y

             ix. Al aceptar este Acuerdo, cada Parte certifica por escrito a la otra Parte que comprende y cumplirá con los requisitos y restricciones establecidos en esta Sección.

c.      Proveedor de serviciosFoothold America actúa únicamente como proveedor de servicios con respecto a los datos personales recibidos del cliente.

d.     Notificación de incidente. Al tener conocimiento de un incidente que involucre los sistemas o el Personal de una Parte (el “Parte afectada“), que pueda o haya resultado en la divulgación, uso o acceso no autorizado a la información de la otra Parte (la “Parte afectada") Información confidencial (por ejemplo, datos comerciales o personales), la Parte afectada deberá, de inmediato y sin costo para la Parte afectada (i) notificar el incidente a la Parte afectada de conformidad con los términos de este Acuerdo, (ii) proporcionar la información solicitada por la Parte afectada relacionada con el incidente y brindar asistencia para permitir que la Parte afectada notifique a sus empleados, clientes u otras personas afectadas sobre la violación, (iii) proporcionar información y cooperar plenamente con las agencias de aplicación de la ley y los reguladores, y (iv) tomar las medidas comercialmente razonables necesarias para mitigar el impacto del incidente.

8. Propiedad intelectual y titularidad del producto del trabajo

a. Toda la propiedad intelectual preexistente de cada parte será de su exclusiva propiedad. Cualquier propiedad intelectual desarrollada durante la prestación de los Servicios será propiedad de la parte que se especifique en la Propuesta correspondiente.

b. Todos los entregables, ideas, conceptos, trabajos, información, datos, programas informáticos y otros materiales desarrollados por el Personal Asignado de EOR que haya sido asignado al Cliente, ya sea solo o con otros, que resulten de o se relacionen con los Servicios prestados por dicho Personal Asignado (colectivamente, el “Desarrollos“) y todas las marcas comerciales, secretos comerciales, derechos de autor, patentes, derechos de derecho consuetudinario, títulos o eslóganes o cualquier otro derecho de propiedad (“Derechos de propiedad”) en dichos Desarrollos serán propiedad exclusiva del Cliente. Por la presente, Foothold America cede al Cliente la totalidad de sus derechos e intereses en dichos Desarrollos y/o Derechos de Propiedad, y exigirá al Personal Asignado que firme cualquier documento relacionado que el Cliente pueda solicitar razonablemente. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, todos los aspectos de los Desarrollos sujetos a derechos de autor se considerarán "obras realizadas por encargo".

9. Indemnización

a. En la máxima medida permitida por la ley, el Cliente acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Foothold America, sus afiliados y a cada uno de sus directores, funcionarios y personal (por ejemplo, empleados y agentes, cada uno de ellos “Indemnizado de Foothold America“) indemne frente a todos y cada uno de los daños, pérdidas, costos, gastos (incluidos los honorarios, costos y gastos de abogados) y otras responsabilidades (colectivamente, “Responsabilidades indemnizadas“) incurridos por cada Indemnizado de Foothold America que surjan de cualquier reclamo, demanda, juicio o causa de acción (colectivamente, “Reclamaciones“) que surjan en relación con los Servicios, en la medida en que las Responsabilidades y Reclamaciones Indemnizadas sean, o se alegue que son, el resultado, total o parcial, de: (a) el incumplimiento de este Acuerdo por parte del Cliente o su Personal; (b) la operación del negocio del Cliente; (c) el uso de los Servicios por parte del Cliente; (d) cualquier reclamación realizada por el Personal de Foothold America (incluido el Personal Asignado de EOR) contra cada Indemnizado de Foothold America debido a actos u omisiones del Cliente; (e) cualquier reclamación en relación con los actos u omisiones del Personal Asignado mientras desempeñan sus funciones dentro del alcance de la Descripción del Servicio o por orden del Cliente, (f) cualquier “Obligación Fiscal del Cliente” (según se define a continuación) o (g) la negligencia o mala conducta del Cliente o su Personal.

b. Si el Cliente tiene alguna reclamación contra Foothold America, deberá notificarla por escrito de inmediato. El Cliente no está obligado a indemnizar ni a eximir de responsabilidad a un Indemnizado de Foothold America por una Responsabilidad Indemnizada si un tribunal competente determina que dicha Responsabilidad Indemnizada fue causada por: (x) el incumplimiento de este Acuerdo por parte de Foothold America o (y) la negligencia grave o dolo de dicho Indemnizado de Foothold America.

c. Las obligaciones del Cliente mencionadas anteriormente de (x) defender e (y) indemnizar y eximir de responsabilidad a los Indemnizados de Foothold America son independientes entre sí y de cualquier otra obligación de las Partes en virtud del presente Acuerdo. Cada Indemnizado de Foothold America tiene derecho a participar en su propia defensa.

10. Limitación de responsabilidad. En la máxima medida permitida por la ley, y a excepción de las obligaciones del Cliente bajo Sección 9 (Indemnización):

a.      Limitación de los tipos de dañosNINGUNA DE LAS PARTES Y SUS AFILIADOS (NI TAL PARTE Y SUS DIRECTORES, FUNCIONARIOS O PERSONAL) SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS ESPECIALES, INCIDENTALES, CONSECUENTES, INDIRECTOS, EJEMPLARES O PUNITIVOS (INCLUIDOS LOS DATOS PERDIDOS, LAS GANANCIAS PERDIDAS Y LOS DAÑOS POR INTERRUPCIÓN DE NEGOCIOS) QUE SURJAN EN RELACIÓN CON ESTE ACUERDO O CON EL CUMPLIMIENTO, OMISIÓN DEL CUMPLIMIENTO O TERMINACIÓN DEL MISMO, SIN TENER EN CUENTA LA NATURALEZA DEL RECLAMO (POR EJEMPLO, INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO, NEGLIGENCIA U OTROS), AUNQUE SE HAYA ADVERTIDO A DICHA PARTE DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS..

b.     Límite de responsabilidad y límites para presentar reclamacionesEn ningún caso la responsabilidad máxima, acumulada y agregada de Foothold America, sus filiales y sus directores, funcionarios y personal en relación con este Acuerdo excederá el importe menor de: (i) todos los honorarios (excepto los cargos del plan) pagados por el Cliente a Foothold America durante los doce (12) meses inmediatamente anteriores al acto u omisión que dio lugar a dicha responsabilidad, y (ii) veinticinco mil dólares (USD 25,000). Asimismo, el Cliente no podrá interponer ninguna reclamación, demanda, acción legal ni acción contra Foothold America, sus filiales y sus directores, funcionarios y personal más de un (1) año después de que surja la acción legal.

c.      ImpuestosCon la única excepción de los impuestos sobre el empleo de los empleados de Foothold America (incluidos los impuestos adeudados por Foothold America por el Personal Asignado) y los impuestos sobre la renta de Foothold America, Foothold America no acepta ninguna responsabilidad por otras posibles obligaciones tributarias impuestas al Cliente o a Foothold America por cualquier autoridad tributaria que surjan en relación con los Servicios (en conjunto, los “Obligaciones fiscales del cliente").

11. Relación entre las partes. Esta Sección 11 controlará cualquier lenguaje inconsistente en este Acuerdo o en cualquier material de marketing proporcionado por Foothold America de vez en cuando:

a.      Contratista Independiente.  Foothold America es un contratista independiente bajo este Acuerdo, y nada en la relación de las Partes o este Acuerdo creará una empresa conjunta, sociedad, empleo conjunto, agencia u otra relación que no sea la expresamente establecida en este documento. Los empleados de Foothold America no son empleados del Cliente. Además, ni Foothold America ni los empleados de Foothold America (incluido el Personal Asignado) son agentes del Cliente, excepto como se establece expresamente en una Descripción del Servicio. Los empleados de Foothold America (incluido el Personal Asignado) no son elegibles para participar en ningún plan de beneficios laborales u otras condiciones de empleo disponibles para los empleados del Cliente. Foothold America no está autorizado a celebrar ningún acuerdo ni crear ninguna obligación en nombre del Cliente. El Cliente no está autorizado a celebrar ningún acuerdo ni crear ninguna obligación en nombre de Foothold America. Si el Cliente lo solicita, Foothold America puede requerir que un Personal Asignado cumpla con ciertas políticas escritas del Cliente que se aplican a los empleados del Cliente y/o a otros contratistas del Cliente (por ejemplo, políticas de redes sociales).

b.     Operación Foothold AmericaFoothold America es el único responsable de su propia operación. Foothold America tiene: (i) control exclusivo sobre sus empleados (incluido el Personal Asignado) y sobre las relaciones laborales y laborales, así como las políticas relacionadas con salarios, horarios, condiciones laborales u otras condiciones de sus empleados (incluido el Personal Asignado). Si bien el Cliente tiene alguna participación (a través del proceso de Carta de Empleo) en ciertos aspectos (como los días festivos), no tiene autoridad para cambiar el horario de trabajo ni las condiciones de empleo de ningún Personal Asignado; y (ii) el derecho exclusivo a contratar, transferir, suspender, despedir, reincorporar, ascender, asignar, disciplinar, despedir y resolver quejas con sus empleados (incluido el Personal Asignado). Además, las Partes acuerdan que: (x) la rescisión de una Descripción de Servicio (o la suspensión de la prestación de los Servicios por parte de un Personal Asignado en virtud de Sección 5. arriba), no afecta el estado de empleo de dicho Personal Asignado, y Foothold America se reserva el derecho de continuar el empleo de dicha persona y/o reasignar dicho Personal Asignado a cualquiera de sus otros clientes; y (y) Foothold America únicamente mantiene los registros de empleo de cada uno de sus empleados (incluidos los de cada Personal Asignado); y el Cliente no tiene derecho a acceder a dichos registros de empleo.

c.      Coempleo en servicios de EORTodas las disposiciones de este Acuerdo que se relacionan con el pago por parte del Cliente de los Cargos del Plan relacionados con los costos del Personal Asignado EOR de Foothold America (o la provisión de comodidades u otros beneficios por parte de Foothold America a sus empleados (incluido el Personal Asignado) son para la conveniencia de las Partes y no crearán una relación de co-empleador entre las Partes. Si dichas disposiciones alguna vez se consideran un factor en la creación de una relación de co-empleador: (a) dichas disposiciones se eliminarán de este Acuerdo ab initio, y (b) las Partes acuerdan que el Cliente compensará de manera justa a Foothold America utilizando una metodología diferente que no cause la existencia de una relación de co-empleador. Si alguna agencia administrativa federal o estatal o tribunal determina que Foothold America es un empleador conjunto de cualquier Personal del Cliente, el Cliente indemnizará a Foothold America por cualquier responsabilidad resultante y reembolsará a Foothold America por todos los costos y honorarios de empleo razonables incurridos como empleador conjunto del Personal del Cliente.

d.     Coempleo en los servicios PEO+Todas las disposiciones de este Acuerdo que se relacionan con el pago por parte del Cliente de los Cargos por Servicios relacionados con los costos de personal del Cliente (o la provisión de comodidades u otros beneficios por parte de Foothold America al personal del Cliente son para la conveniencia de las Partes y no crearán una relación de co-empleador entre el personal del Cliente y Foothold America. Si dichas disposiciones alguna vez se consideran un factor en la creación de una relación de co-empleador: (a) dichas disposiciones se eliminarán de este Acuerdo ab initio, y (b) las Partes acuerdan que el Cliente compensará de manera justa a Foothold America utilizando una metodología diferente que no cause la existencia de una relación de co-empleador. Si alguna agencia administrativa federal o estatal o tribunal determina que Foothold America es un empleador conjunto de cualquier Personal del Cliente, el Cliente indemnizará a Foothold America por cualquier responsabilidad resultante y reembolsará a Foothold America por todos los costos y honorarios de empleo razonables incurridos como empleador conjunto del Personal del Cliente.

e.      No solicitaciónEl Cliente acepta que durante la vigencia de este Acuerdo y por un período de tres (3) años a partir de entonces, el Cliente no solicitará, directa o indirectamente, empleo ni contratará, en ninguna capacidad, a ningún empleado de Foothold America o sus afiliados; proveaSin embargo, las restricciones anteriores no se aplicarán al Personal Asignado de EOR que Foothold America haya asignado al Cliente mientras dicha persona le preste Servicios (por ejemplo, el Cliente puede contratar a un Personal Asignado que le preste Servicios). Asimismo, las solicitudes generales (por ejemplo, las ofertas de empleo en periódicos e internet) no constituirán una infracción de esta cláusula. Las Partes acuerdan que el Cliente pagará a Foothold America, en concepto de daños y perjuicios (y no como sanción), 50,000 dólares por cada solicitud o contratación individual que el Cliente realice en violación de esta cláusula. Sección 11.d.

12. Seguro:

Ambas partes deberán mantener una cobertura de seguro adecuada, incluido un seguro de responsabilidad civil general y un seguro de responsabilidad profesional, por montos suficientes para cubrir sus obligaciones en virtud del presente Acuerdo.

a. Foothold America mantiene las siguientes pólizas de seguro que cubren a sus empleados (incluido el personal asignado, pero no el personal del cliente), y que están disponibles para su revisión a solicitud del cliente:

                                                    i. Responsabilidad civil general

                                                  ii. Desempleo (legal); y

                                                iii. Compensación de los trabajadores (legal

b. Foothold America mantiene una póliza de seguro de responsabilidad por prácticas laborales (EPLI) que extiende la cobertura al cliente EOR en caso de una demanda presentada por un empleado de Foothold America que nombre a Foothold America y al cliente; dicha póliza está disponible para revisión a solicitud del cliente.

c. Foothold America mantiene las siguientes pólizas de seguro adicionales, las cuales están disponibles para su revisión a solicitud del Cliente:

                                                    i. Ciberseguridad

                                                  ii. Errores y omisiones; y

                                                iii. Directores y funcionarios

13. Resolución de disputas y elección de la ley.

a. El Cliente y Foothold America harán esfuerzos de buena fe para resolver cualquier reclamo, disputa o controversia (“Disputa") que surja de este Acuerdo o esté relacionado con él. Si las Partes no han resuelto ninguna Disputa en un plazo de sesenta (60) días, cualquiera de ellas podrá someter las disputas a arbitraje vinculante en Nueva York, NY, de conformidad con las reglas de la Asociación Americana de Arbitraje.

b. Esta disposición de arbitraje no impedirá que cualquiera de las Partes solicite una medida cautelar provisional ante un tribunal para preservar el statu quo o proteger activos hasta que se haya iniciado el arbitraje y el árbitro tenga la oportunidad de considerar la cuestión de la medida cautelar.

c. Cada Parte pagará la mitad de los honorarios y gastos del árbitro, y cada Parte asumirá sus propios costos y gastos en la búsqueda de dicho arbitraje (por ejemplo, honorarios de abogados); provea que en cualquier reclamo por falta de pago de cualquier Tarifa, Cargo del Plan u otros montos adeudados en virtud del presente, Foothold America tendrá derecho a los honorarios de sus abogados, gastos y otros costos de cobro.

d. En cualquier arbitraje, el árbitro aplicará la legislación aplicable y presentará por escrito sus conclusiones de hecho y de derecho, razonadas. Este Acuerdo de arbitraje se celebra en virtud de una transacción de comercio interestatal y se regirá por la Ley Federal de Arbitraje, Título 9 del Código de los Estados Unidos, Sección 1 y siguientes. El laudo arbitral podrá dictarse ante cualquier tribunal competente. Si alguna parte de esta disposición de arbitraje se considera inválida o inaplicable, esto no invalidará las demás partes de la misma. El derecho sustantivo del Estado de Nueva York, sin referencia a ningún principio de conflicto de leyes, regirá este Acuerdo y todas las Disputas. proveaSin embargo, esta disposición de arbitraje y los derechos de las partes en virtud de ella se regirán e interpretarán de conformidad con la Ley Federal de Arbitraje. El Cliente renuncia a cualquier derecho a presentar cualquier disputa mediante una demanda colectiva, un abogado general privado o una acción similar.

e.      Jurisdicción. Sujeto a lo anterior Sección 14 (Resolución de disputas y elección de la ley aplicable), cada Parte por la presente se somete a la jurisdicción personal y temática exclusiva de los tribunales del Estado de Nueva York con respecto a este Acuerdo y cualquier Disputa.

f. Cualquier controversia que surja en virtud de este Acuerdo se resolverá mediante negociaciones de buena fe entre las partes. De no resolverse, las controversias se someterán a arbitraje vinculante en Boston, Massachusetts, de conformidad con las normas de la Asociación Americana de Arbitraje.

14. Disposiciones varias.

a.      MarketingEl Cliente acepta que Foothold America pueda usar su nombre y logotipo en su sitio web y en otros materiales de marketing; sin embargo, Foothold America no revelará los detalles específicos de los Servicios prestados por el Cliente.

b.     Fuerza mayorCada Parte quedará liberada de sus obligaciones bajo este Acuerdo, en la medida en que: (a) su cumplimiento se retrase o se vuelva comercialmente irrazonable por incendio, epidemia, pandemia, escasez de mano de obra, actos de la naturaleza (por ejemplo, inundaciones, terremotos, etc.), actos de guerra, terrorismo, desórdenes civiles, órdenes gubernamentales y otros eventos fuera del control razonable de dicha Parte, ya sea que dichos eventos sean previsibles o no (cada uno de ellos un “Evento de fuerza mayor“); y (b) dicha Parte realiza esfuerzos comercialmente razonables para minimizar la duración y las consecuencias de dicho incumplimiento. La Parte afectada notificará de inmediato a la otra Parte sobre cualquier Evento de Fuerza Mayor. No obstante lo anterior, Sección 15.b, un Evento de Fuerza Mayor solo retrasará la obligación del Cliente de pagar cualquier monto adeudado bajo este Acuerdo por un máximo de diez (10) días.

c.      AsignaciónEste Acuerdo es vinculante para las Partes y sus sucesores y cesionarios autorizados y redundará en su beneficio. Los derechos y obligaciones en virtud de este Acuerdo no podrán ser cedidos ni transferidos por ninguna de las Partes, en su totalidad o en parte, sin el consentimiento previo por escrito de la otra Parte (consentimiento que no podrá denegarse ni demorarse injustificadamente). Cualquier intento de cesión o transferencia que infrinja esta Sección será nulo y sin valor.

d.     Beneficiarios de tercerosLos indemnizados de Foothold America son los únicos terceros beneficiarios previstos en este Acuerdo; no hay otros terceros beneficiarios en este Acuerdo.

e.      Subcontratación. Foothold America se reserva el derecho de subcontratar sus servicios, deberes y obligaciones bajo el Acuerdo.

f.      Acuerdo completo y modificacionesEste Acuerdo (incluida la Propuesta aplicable y cada Descripción de Servicio a continuación) constituye el Acuerdo completo entre el Cliente y Foothold America y reemplaza todos los acuerdos, declaraciones, promesas o prácticas anteriores, escritos u orales, en cuanto al objeto del mismo, y todos los entendimientos, negociaciones y discusiones previas de las Partes. El Cliente acepta que sería irrazonable que el Cliente se base en cualquier promesa o representación no contenida en este Acuerdo. Los cambios escritos a mano a este Acuerdo, incluyendo cualquier Propuesta, no son ejecutables. Foothold America puede cambiar este Acuerdo en cualquier momento mediante la publicación de una versión posterior en esta página web (o cualquier página web sucesora que Foothold America le informe al Cliente). El Cliente es responsable de revisar periódicamente este Acuerdo y, si el Cliente no desea aceptar dichos cambios, el Cliente debe notificar inmediatamente a Foothold su intención de rescindir este Acuerdo por conveniencia (por Sección 5.ci (arriba); de lo contrario, la aceptación continua por parte del Cliente de cualquiera o todos los Servicios constituirá la aceptación del Acuerdo modificado, independientemente de si Foothold America le notificó los cambios. Foothold America, como práctica general, se esfuerza por notificar a sus clientes con antelación cualquier cambio significativo de precios u otros cambios en los términos esenciales de su Acuerdo con dicho cliente.

g.     DivisibilidadSi alguna parte del Acuerdo se considera inválida o inaplicable, el resto del Acuerdo permanecerá en pleno vigor y efecto como si la parte inaplicable no existiera.

h.     ExenciónToda renuncia por una de las Partes en virtud del presente Acuerdo deberá hacerse por escrito. El hecho de que una de las Partes no haga cumplir en cualquier momento o durante cualquier período una o más de las disposiciones del Acuerdo no constituirá una renuncia a ellas ni al derecho de una Parte a hacer cumplir en cualquier momento posterior todas las disposiciones del Acuerdo.

i.       Interpretación del presente AcuerdoEl Acuerdo se interpretará en su totalidad, dándole significado a su totalidad, y no estrictamente a favor o en contra del Cliente o Foothold America. Para efectos de interpretación, se considerará que tanto el Cliente como Foothold America han redactado el Acuerdo y ni el Cliente ni Foothold America argumentarán lo contrario. El término este "Acuerdo" incluye cualquier Propuesta y Descripción de Servicios celebrada en relación con este Acuerdo. En este Acuerdo: (a) los encabezados de las secciones son solo para referencia y no afectan la interpretación de este Acuerdo, (b) los términos definidos incluyen el plural así como el singular, y (c) "incluir" y sus derivados "incluyendo", "por ejemplo", y otros) significan "incluyendo pero no limitado a". El Cliente reconoce que Foothold America no está calificado para proporcionar (y el Cliente acepta que no afirmará que Foothold America ha proporcionado) asesoramiento legal al Cliente; y el Cliente reconoce que Foothold America le ha aconsejado que busque su propio asesoramiento legal y/u otro asesoramiento profesional con respecto a este Acuerdo; incluyendo si este Acuerdo, la prestación de Servicios por parte del Personal Asignado y/o cualquier otro aspecto de la relación de las Partes podrían potencialmente crear una presencia imponible u otra responsabilidad para el Cliente o sus afiliados bajo la jurisdicción de cualquier autoridad fiscal u otra autoridad gubernamental.

j.       Supervivencia.  Todos los términos de este Acuerdo que, por su naturaleza, sobrevivirían a la terminación de este Acuerdo sobrevivirán, incluso Sección 3 (Responsabilidad del cliente); excepto el inciso (a), Sección 5 (Efectos de la Terminación), Sección 6 (Confidencialidad), Sección 7 (Datos Personales), Sección 9 (Indemnización), Sección 10 (Limitación de responsabilidad), Sección 11 (Relación de las Partes), y Sección 14 (Misceláneas).

k.     GarantíasTanto el Cliente como Foothold America declaran y garantizan que ambos, respectivamente, tienen plena facultad y autoridad para celebrar el Acuerdo y cumplir con todos sus términos y condiciones. Cada Propuesta y Descripción del Servicio podrá formalizarse electrónicamente, por fax o en ejemplares equivalentes.

l.       Avisos.  Todas las notificaciones en virtud del Acuerdo deberán constar por escrito y entregarse por correo postal o mensajería a la dirección que se especifica a continuación (o a cualquier otra dirección que cada Parte notifique por escrito a la otra para este fin). Además, Foothold America podrá enviar notificaciones por correo electrónico dirigidas a la persona que firmó la Propuesta.

Punto de apoyo América:Punto de apoyo América, Inc.68 Harrison Avenue6th FloorBoston MA02111USA

Cliente:La dirección que figura en la portada de la Propuesta o, si no hay ninguna, cualquier otra instalación del Cliente.

m.   CooperaciónCada Parte se compromete a cooperar de buena fe con la otra Parte y a garantizar que su Personal apoye la prestación de los Servicios (según la división de responsabilidades establecida en este Acuerdo). Previa solicitud, el Cliente proporcionará con prontitud a Foothold America la información que sea razonablemente necesaria para que Foothold America gestione a su Personal Asignado y determine los Honorarios, Cargos del Plan y demás importes adeudados en virtud de este Acuerdo.

n.     Tarifas y monedaTodas las tarifas se cobran en dólares estadounidenses (“USD”) y el Cliente deberá abonarlas en USD en la cuenta bancaria estadounidense de Foothold America, a menos que se indique lo contrario. Es responsabilidad del Cliente gestionar las fluctuaciones cambiarias según lo considere oportuno. El Cliente es responsable de las comisiones bancarias y de transferencias que le cobre su banco o bancos intermediarios al pagar las facturas de Foothold America (por ejemplo, por cambio de divisas si los fondos se originaron en una moneda distinta al USD).

o.     Pago. El Cliente deberá realizar el pago al recibir la factura. Foothold America no acepta cheques como pago por servicios de ningún tipo. Si determina, a su entera discreción, que el Cliente representa un riesgo crediticio, Foothold America podrá exigirle el pago de los cargos establecidos en la Cotización. El Cliente entiende y acepta que cualquier sobrepago podrá ser utilizado por Foothold America para compensar el importe estimado adeudado en el período de facturación posterior. Si el Cliente no realiza el pago al recibirlo, según lo dispuesto en este párrafo, Foothold America podrá, a su discreción, declarar al Cliente en mora y rescindir inmediatamente este Acuerdo.

p. Depósito confiscado. Cualquier depósito reembolsable pagado por el Cliente estará sujeto a pérdida si el Cliente no presenta una solicitud de reembolso por escrito dentro de un (1) año tras la finalización del último Servicio conforme a este Acuerdo. Al vencimiento de dicho plazo, el depósito se convertirá automáticamente en un importe no reembolsable y el Cliente no tendrá derecho a reclamarlo.

Fin de las Condiciones Generales

Términos específicos del Servicio Exclusivo de Adquisición de Talentos (Reclutamiento)

a. La fecha de inicio de la búsqueda será dentro de los diez (10) días hábiles posteriores a que Foothold America reciba la tarifa mensual inicial y el Acuerdo firmado.

b. Si Foothold America no presenta al menos dos (2) Candidatos calificados dentro del plazo acordado en la etapa informativa y el Cliente desea interrumpir la búsqueda, Foothold America dejará de facturar las tarifas mensuales.

c. Si Foothold America presenta al menos dos (2) Candidatos calificados dentro del plazo acordado, pero el Cliente cubre un puesto por sus propios esfuerzos o a través de otra fuente, no habrá reembolso.

d. Si Foothold America presenta al menos dos (2) Candidatos calificados dentro del plazo acordado, pero el Cliente: 1) no entrevista a dicho Candidato dentro de los diez (10) días hábiles a partir de la fecha de la presentación inicial del Candidato, o 2) no completa el proceso de entrevista hasta el punto de hacer una oferta para entablar una Relación de Servicio dentro de los veinte (20) días calendario a partir de la fecha de la presentación inicial del Candidato, el cliente no tendrá derecho a un reembolso.

e. Si se rescinde la relación de servicio entre el Cliente y el Candidato, reemplazaremos al Candidato, con base en el reembolso que se indica a continuación, siempre que usted notifique a su contacto de Foothold America toda la información relacionada con la rescisión deseada de la relación dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha de rescisión deseada. Esta garantía le permite asegurarse de que el Candidato cuenta con la experiencia y las cualificaciones necesarias, y de que la información proporcionada por él y otras fuentes, directamente o a través de Foothold America, es precisa.

                 i. Esta garantía no es aplicable si la Relación de Servicio se termina porque el puesto se elimina por redundancia o reorganización corporativa;

               ii. El puesto del Candidato no se termina por motivo de bajo rendimiento antes de completar cualquier período de inducción o capacitación;

             iii. Si el empleo del Candidato se termina por mala conducta, el reembolso solo se deberá si dicha mala conducta era razonablemente previsible para Foothold America;

             iv. El Candidato no dejó el empleo porque creyó razonablemente que la naturaleza del trabajo real era sustancialmente diferente de la información que el Cliente proporcionó antes de que el Candidato aceptara el empleo; o

               v. El Candidato no abandonó el empleo como resultado de discriminación u otros actos contra el Candidato.

             vi. ESTA GARANTÍA SERÁ SU ÚNICO RECURSO.

            vii.          Si no se han recibido los pagos mensuales en nuestra cuenta dentro de los siete (7) días calendario a partir de la fecha de la factura, esta garantía de reemplazo será nula.

Su aceptación de las recomendaciones de candidatos de Foothold America constituirá prueba fehaciente de la aceptación por parte del Cliente de nuestro programa de cargos, términos y condiciones, a menos que hayamos firmado una modificación por escrito. Si fuera necesario realizar actividades de cobro, usted acepta pagar todos los gastos, incluidos los honorarios razonables de abogados. Usted consiente la jurisdicción de los tribunales del estado de Nueva York y acepta que su legislación regirá la relación.

f. Recepción previa del candidato: Su recepción previa del currículum vitae de un candidato u otro material del candidato o de cualquier otra fuente no afectará su obligación de pagar la tarifa de servicio y los gastos de Foothold America, a menos que el candidato estuviera bajo consideración activa por usted para este puesto en el momento de nuestra referencia, como lo demuestran las entrevistas programadas dentro de los últimos noventa (90) días calendario e identificadas, por escrito, dentro de los diez (10) días calendario posteriores a que se envíen los detalles del candidato al cliente.

Fin de los términos específicos de los servicios de contratación

Términos específicos de los servicios de oficina virtual

a. Es responsabilidad del Cliente notificar a todas las partes sobre su cambio de domicilio y/o de sus servicios de comunicaciones. El correo posterior enviado a la oficina virtual de Foothold America será devuelto al remitente, si corresponde, y todos los servicios de gestión de correo y/o atención de llamadas finalizarán en ese momento. La tarifa estándar durante cualquier período de extensión será igual a la tarifa estándar vigente en ese momento para los servicios de Foothold America.

b.     Modificación del ServicioFoothold America se reserva el derecho de modificar o interrumpir total o parcialmente el Servicio, temporal o permanentemente, con o sin previo aviso al Cliente, y no está obligado a brindar soporte ni actualizar el Servicio. Los Términos modificados entrarán en vigor inmediatamente después de su actualización en este enlace. El Cliente reconoce y acepta que Foothold America no será responsable ante el Cliente ni ante terceros en caso de que Foothold America ejerza su derecho a modificar o interrumpir total o parcialmente el Servicio.

c.      Modificación de las tarifas de los clientesLas tarifas minoristas de los servicios publicados en los sitios web de Foothold America pueden reflejar precios promocionales limitados por un tiempo determinado o disponibles solo para nuevos clientes. Foothold America se reserva el derecho, a su entera discreción, de modificar los precios del Cliente con un preaviso de cuarenta y cinco (45) días. No obstante lo anterior, en la medida que corresponda, si un Usuario utiliza más minutos de teléfono, mensajería o fax que los incluidos en sus servicios de comunicación, Foothold America se reserva el derecho de cobrarle inmediatamente por dicho uso a las tarifas vigentes en ese momento por todos los minutos que excedan el límite de minutos del plan al llamar a destinos dentro de los EE. UU. continentales, según el tipo de plan de comunicación del usuario. Al llamar a destinos fuera de los EE. UU. continentales, podrían aplicarse tarifas de larga distancia internacional. Contacte con el servicio de atención al cliente de Foothold America para consultar las tarifas actuales de larga distancia internacional.

d.     cargosAl optar por adquirir servicios por suscripción, el Cliente garantiza que toda la información que envía es veraz, legalmente válida y precisa (incluyendo, entre otros, su dirección de facturación, una dirección fuera de EE. UU. y una dirección de correo electrónico de contacto) y acepta pagar todas las tarifas de suscripción y uso adicional en las que incurra, además de todos los impuestos aplicables.

e.      Tarifas de configuraciónSus tarifas de configuración (si corresponde) y las tarifas de servicio recurrentes se pagan por adelantado y no son reembolsables. Independientemente de la fecha de inicio del servicio, Foothold America factura un mes completo de servicio en paralelo con los términos del propietario de la propiedad. Las tarifas parciales o prorrateadas no aplican a los servicios de oficina virtual. Usted acepta que Foothold America puede enviar cargos por la tarifa de servicio mensual del Cliente cada mes, sin autorización adicional del Cliente, a menos que el Cliente proporcione un aviso previo de que el Cliente ha terminado esta autorización. Dicho aviso no afectará los cargos enviados antes de que Foothold America pudiera actuar razonablemente sobre la notificación del Cliente. Si el Cliente tiene alguna pregunta sobre cualquier cargo que se haya aplicado a la cuenta del Cliente, el Cliente debe comunicarse con el Departamento de Servicio al Cliente de Foothold America dentro de los treinta (30) días posteriores a la fecha del cargo. El no uso de la cuenta no se considerará una base para negarse a pagar cualquier cargo enviado por Foothold America de acuerdo con este Acuerdo.

f. Algunos paquetes de servicio pueden incluir una cantidad específica de minutos telefónicos mensuales como parte de la tarifa recurrente. Los cargos por uso de minutos, tanto en vivo como automatizados, se facturan en incrementos de un segundo. Foothold America se reserva el derecho de facturar a los suscriptores el uso que exceda los minutos mensuales de su plan, a las tarifas vigentes en ese momento. Al llamar o enviar faxes a destinos fuera de EE. UU. continental o Canadá, podrían aplicarse tarifas internacionales desde el primer minuto. Los faxes se cobran por página (entrante y saliente) y suelen ser equivalentes a un minuto automatizado por página. Las tarifas de uso se facturarán a plazos vencidos y se cargarán a su(s) tarjeta(s) de crédito registrada(s). El Cliente acepta que Foothold America puede enviarle estos cargos. En caso de cancelación de su cuenta, Foothold America tiene la autoridad de cobrarle al Cliente cualquier tarifa de uso adicional que haya acumulado mientras era suscriptor activo. El Cliente puede transferir su número gratuito actual a Foothold America, con la autorización de su proveedor actual, pero podría aplicarse una tarifa única por transferencia. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con Atención al Cliente. El proveedor de Foothold America es propietario de todos los números utilizados en el Servicio y los números gratuitos o locales no pueden transferirse de Foothold America a menos que el Cliente haya transferido un número a Foothold America originalmente, en cuyo caso se puede aplicar una tarifa de transferencia única para transferir el número del Cliente.

g. Todos los paquetes de servicios que incluyen el servicio de escaneo de correo (disponible en las ubicaciones participantes) pueden incluir un número limitado de escaneos mensuales de sobres o etiquetas de dirección como parte de la tarifa recurrente, según el plan contratado. En la medida en que corresponda al plan mensual del Cliente, Foothold America se reserva el derecho de facturar a los Clientes el uso que exceda las asignaciones mensuales de su plan, a la tarifa vigente en ese momento por escaneo de etiqueta de dirección. Cualquier cargo adicional relacionado con el uso o las acciones solicitadas por el Cliente, incluyendo el escaneo del contenido del correo, el reenvío de correo y otras solicitudes especiales del usuario o acciones requeridas por falta de comunicación o notificación al cliente, podrá facturarse a las tarifas administrativas o programadas aplicables. Foothold America solo realizará acciones basadas en la solicitud electrónica inicial del Cliente y el plan contratado. Cualquier cambio relacionado con el reenvío de correo o las instrucciones del destinatario del correo deberá ser aprobado y administrado por el personal de Foothold America o sus afiliados para que entre en vigor. Los cargos automáticos de suscripción mensual se facturarán a la(s) tarjeta(s) de crédito del Cliente si no se recibe y confirma la recepción de la notificación de terminación correspondiente, de acuerdo con el Plazo de Notificación de la Sección 5.c (Plazos de Notificación Estándar), antes del vencimiento del ciclo de facturación del servicio. Los Servicios de Gestión de Correo solo pueden utilizarse en combinación con un producto de dirección de oficina virtual activo y están sujetos a los mismos requisitos legales y de responsabilidad que se describen en la sección h a continuación.

h.     Servicios/CorreoEl Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS) exige al Cliente el siguiente cumplimiento según lo dispuesto en la Regla 66 del Registro Federal 56993, del 14 de noviembre de 2001, que rige a las Agencias Receptoras de Correo Comercial (CMRA). Foothold America se compromete a proporcionar el Formulario 1583 de la CMRA completo y, cuando corresponda, a certificarlo debidamente ante notario antes de su envío. En ese caso, podrían aplicarse cargos adicionales. Antes de recibir correo o reservar o utilizar cualquier otro Servicio relacionado con la ubicación, todas las personas para quienes gestionamos el correo o que lo recogen en la ubicación deben proporcionarnos una identificación oficial con foto, además de otra forma de identificación aceptable, según se especifica en el Formulario 1583. Cualquier cliente que haya reservado una oficina de Foothold America podría tener que proporcionar una identificación válida y los formularios completos, independientemente del país de origen, para poder recibir correo en su nueva ubicación. Podrían requerirse formularios adicionales para satisfacer ciertas necesidades locales o individuales de la ubicación. Algunas oficinas virtuales nacionales e internacionales pueden requerir formularios o detalles adicionales como parte del cumplimiento general.

i.       Nota: Se requieren nombres de entidades comerciales adicionales o "DBA" para registrar una dirección de oficina virtual independiente y los servicios relacionados. Se aplican las tarifas minoristas habituales, las cuotas iniciales de configuración y los requisitos de configuración. Foothold America y ninguno de sus socios/afiliados ofrecen garantías sobre los beneficios o la validez de una "Dirección de Oficina Virtual" relacionada con el marketing en buscadores, la optimización en buscadores, los listados de directorios de mapas o la constitución/licenciamiento de empresas o solicitudes financieras.

j. El Usuario se compromete a cumplir con todas las normas y regulaciones de la CMRA. Al rescindir este Acuerdo, el Cliente acepta que todo el correo posterior se marcará como "Devolver al remitente" y no se aceptará ningún correo ni entrega adicional. El Cliente puede utilizar la dirección de Foothold America o sus agentes, como se especifica anteriormente en este Acuerdo, como domicilio comercial del Cliente, sujeto a excepciones en ciertas ubicaciones, pero no como domicilio social del Cliente, a menos que los servicios de agente registrado se incluyan explícitamente para esta dirección. El correo se gestionará de acuerdo con las instrucciones especificadas por el Cliente, y este será responsable de todos los cargos de reenvío y servicio resultantes. Si el Cliente elige que el correo o los paquetes se envíen o reenvíen mediante Federal Express, United Parcel Service, DHL o cualquier otro método de envío urgente/exprés, el Cliente está obligado a proporcionar su propia cuenta de envío a Foothold America para cargar dichos servicios. Cualquier incumplimiento de las regulaciones de USPS puede resultar en la rescisión de los Servicios por parte de Foothold America y puede someter al infractor a multas o prisión. Si Foothold America ha recibido instrucciones para reenviar correo, ni Foothold American ni sus agentes serán responsables de ningún retraso o pérdida de correo durante el proceso. Cada ubicación tiene sus propias políticas, pero Foothold America no podrá aceptar artículos que superen las diez (10) libras de peso, las 18″ de cualquier dimensión o el volumen de 1 pie cúbico, ni si el artículo contiene mercancías peligrosas, vivas o perecederas. Foothold America tendrá derecho, a su entera discreción, a devolver los artículos no recogidos o a negarse a aceptar cualquier cantidad que considere irrazonable o ilegal. Para preguntas relacionadas con la gestión de correo de una ubicación específica, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Foothold America. El Cliente garantiza que no utilizará ninguno de los Servicios con fines obscenos, ilegales, inmorales o difamatorios, y que no desacreditará de ninguna manera a Foothold America. El Cliente no utilizará ni combinará de ninguna manera el nombre de Foothold America, ni total ni parcialmente, con fines comerciales. Foothold America no será responsable de ninguna pérdida sufrida como resultado de averías mecánicas, huelgas, retrasos o incumplimiento de las obligaciones por parte del personal, gerente o conserje. Este Acuerdo se interpreta y se aplica de conformidad con las leyes del Estado de Nueva York, EE. UU.

k. Foothold no asume ninguna responsabilidad por las posibles obligaciones tributarias impuestas al Cliente por las autoridades fiscales como resultado de la prestación de los servicios de Foothold America. El Cliente reconoce que Foothold America le ha recomendado buscar su propio asesoramiento profesional o legal con respecto a este contrato y si este podría generar una presencia fiscal para el Cliente o sus Afiliados bajo la jurisdicción de alguna autoridad fiscal.

Fin de los Términos Específicos de la Oficina Virtual

Términos específicos de los servicios PEO+

El Cliente deberá cumplir con sus obligaciones bajo este Acuerdo de conformidad con todas las leyes y regulaciones federales y estatales que rigen las Organizaciones Profesionales de Empleadores.

a.      Beneficios para EmpleadosEl Cliente cooperará con Foothold America en todos los asuntos necesarios para que Foothold America administre adecuadamente los Planes de Beneficios del Cliente, incluyendo, sin limitación, la ejecución de todos los acuerdos u otros documentos necesarios. Por la presente, Foothold America informa al Cliente, y el Cliente entiende, que el corredor registrado para cualquier plan del Cliente del mercado privado, excluyendo cualquier plan de beneficios PEO de terceros, es Foothold Insurance Services, Inc (“FIS”). El Cliente entiende que no está obligado a: (i) utilizar a FIS como su corredor con respecto a ningún plan de Beneficios del Cliente; ni (ii) participar en un plan de Beneficios del Cliente, ni en ningún otro plan de beneficios como condición de este Acuerdo. El Cliente puede elegir sus propios planes de beneficios y/o corredor. Al ejecutar este Acuerdo y aceptar participar en un Plan de Beneficios del Cliente, el Cliente renuncia por la presente a todo derecho a reclamar compensación contra Foothold America y FIS, o sus respectivos accionistas, propietarios, directores, funcionarios y empleados, en relación con el pago de honorarios por parte de FIS a Foothold America.

b.     Prácticas de empleoEn la medida en que el Cliente lo solicite, Foothold America prestará servicios de consultoría de Recursos Humanos a sus empleados directivos designados, incluyendo la asistencia en la elaboración de un Manual del Empleado y otras políticas y procedimientos de personal. El Cliente entiende y acepta expresamente que, al prestar servicios de consultoría de Recursos Humanos, Foothold America no proporciona asesoramiento legal ni actúa como empleador de derecho común de sus Empleados Cubiertos.

c.      Supervisión de nóminasFoothold America supervisará el procesamiento de la nómina por parte de un PEO externo de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables, siempre que el Cliente proporcione de manera oportuna y precisa todos los datos de nómina para que Foothold America realice sus servicios de supervisión de nómina.

d.     Revisión del impuesto sobre la nóminaFoothold America colaborará con una PEO externa que retendrá, declarará y remitirá los impuestos federales, estatales y locales sobre la nómina, incluyendo, entre otros, las contribuciones al seguro de desempleo, para los Empleados Cubiertos. La PEO externa preparará y presentará los formularios de declaración de impuestos requeridos por ley o reglamento con respecto a dicha compensación y beneficios, incluyendo, entre otros, los formularios W-2 (Declaración de Salarios e Impuestos); W-4 (Certificado de Retenciones Permitidas del Empleado Cubierto) y formularios comparables o equivalentes exigidos por cualquier gobierno estatal o local, y Foothold America los revisará periódicamente.

e.      Compensacion por desempleoFoothold America trabajará con una PEO externa para administrar las presentaciones y reclamos de compensación por desempleo, incluida la oposición a los reclamos por desempleo cuando corresponda.

f.      Responsabilidades del cliente:El cliente será responsable de las siguientes obligaciones:

                 i.          Seguridad en el lugar de trabajoEl Cliente es el único Empleador en lo que respecta al cumplimiento de las normas de seguridad. El Cliente conserva el control exclusivo sobre la seguridad del/de los lugar(es) de trabajo donde trabajan los Empleados Cubiertos y, por lo tanto, es el único responsable del cumplimiento de las leyes, reglamentos, ordenanzas, directivas y normas federales, estatales y locales de salud y seguridad aplicables en el lugar de trabajo ("Leyes de Seguridad Laboral"). El Cliente es el único responsable de identificar y eliminar todas las amenazas conocidas en el lugar de trabajo para la salud o seguridad de los Empleados Cubiertos. El Cliente reconoce y acepta que no ha contratado a Foothold America para administrar o controlar su negocio u operaciones, y que Foothold America no tiene la obligación ni la autoridad de inspeccionar, instalar, modificar, reparar o mantener ningún equipo, herramienta, vehículo o maquinaria que los Empleados Cubiertos puedan utilizar. El Cliente, a su exclusivo costo y costo, tomará todas las medidas necesarias para cumplir con las Leyes de Seguridad Laboral.

               ii.          Planes de beneficios para el clienteEl Cliente no proporcionará beneficios para empleados a los Empleados Cubiertos o sus dependientes, además de o en lugar de los beneficios disponibles bajo los Planes de Beneficios PEO de terceros ("Planes del Cliente") sin el aviso expreso por escrito a Foothold America. En la medida en que se proporcionen beneficios para empleados a los Empleados Cubiertos o sus dependientes bajo un Plan del Cliente y dicho Plan del Cliente no sea administrado por un PEO de terceros, el Cliente: (i) se asegurará de que el Plan del Cliente se administre de conformidad con la ley aplicable y los términos y disposiciones de los documentos del plan aplicable; y (ii) conservará la responsabilidad exclusiva por el Plan del Cliente. El Cliente entiende, reconoce y acepta que: (a) Foothold America no es un patrocinador del plan, administrador del plan o fiduciario con respecto a ningún Plan del Cliente; (b) Foothold America no tendrá ninguna otra función, responsabilidad u obligación con respecto a ningún Plan del Cliente, incluyendo, sin limitación, la de un administrador de terceros; y (c) en la medida en que Foothold America proporcione cualquier servicio administrativo o de otro tipo con respecto a un Plan del Cliente, (1) todos esos servicios se toman en nombre del Cliente y bajo la dirección específica del Cliente, (2) Foothold America no tendrá discreción con respecto a dichos servicios, (3) Foothold America no asumirá ninguna obligación fiduciaria o de otro tipo como resultado de dichos servicios bajo la Ley de Seguridad de Ingresos de Jubilación de Empleados de 1974, según sus enmiendas (ERISA), o cualquier otra ley y (4) el Cliente seguirá siendo el único responsable de dichos servicios y de cualquier obligación subyacente del Cliente.

             iii.          Información confidencialEl Cliente es el único responsable del mantenimiento y la protección de su información confidencial, secretos comerciales e información de propiedad exclusiva. Salvo en la medida en que lo exija la ley o para el cumplimiento de sus obligaciones en virtud de este Acuerdo, Foothold America no divulgará datos de nómina, datos de salud ni ninguna otra información confidencial que reciba del Cliente.

             iv.          Control del negocio del clienteEl Cliente tendrá la responsabilidad exclusiva del control de su Negocio. A los efectos de este Acuerdo, se entenderá por "Negocio del Cliente" todos los aspectos de su negocio, excepto los servicios prestados por Foothold America a los Empleados Cubiertos durante la vigencia del Acuerdo. Cualquier acción relacionada con el Negocio del Cliente se considerará realizada por o en nombre del Cliente, y no por Foothold America. Ni este Acuerdo, ni el hecho de que una o más personas autorizadas para actuar en nombre del Cliente sean empleados de Foothold America en virtud del presente, otorgarán a Foothold America ningún derecho o autoridad, ni le impondrán ningún deber o responsabilidad, para tomar decisiones sobre el Negocio del Cliente.

               v.          Cooperación con Foothold AmericaEl Cliente deberá responder de manera oportuna y precisa a las solicitudes de Foothold America de registros y datos necesarios para que Foothold America preste sus servicios. Al recibirlas, el Cliente deberá enviar inmediatamente a Foothold America copias de las demandas, notificaciones, reclamaciones, citaciones y demás documentos legales relacionados con los Empleados Cubiertos. El Cliente deberá cooperar con Foothold America en la investigación, remediación, resolución y defensa de reclamaciones legales relacionadas con los Empleados Cubiertos.

             vi.          Supervisión de empleadosEl Cliente será responsable de supervisar, dirigir y controlar suficientemente a los Empleados Cubiertos para que el Cliente pueda llevar a cabo su negocio de manera segura y legal.

            vii.          Avisos de reducción de personalEl Cliente deberá proporcionar todos los avisos requeridos por la Ley de Notificación de Ajuste y Reentrenamiento de Trabajadores (WARN) y leyes estatales y locales similares. El Cliente también deberá notificar a Foothold America con al menos sesenta y dos (62) días de anticipación sobre cualquier despido o cierre de planta que, inmediatamente o en el futuro, requiera un aviso conforme a dichas leyes.

          Viii.          Documentación y comunicación de empleados. El Cliente cumplirá con las directrices de Foothold America sobre los requisitos para la incorporación de Empleados Cubiertos. El Cliente cooperará con Foothold America para garantizar que Foothold America reciba toda la documentación de incorporación de nuevos empleados debidamente completada, incluyendo, entre otros, los formularios W-4, I-9 y cualquier otra documentación adicional que Foothold America pueda requerir. El Cliente no permitirá que un Empleado Cubierto recién contratado comience a trabajar hasta que Foothold America y la PEO externa hayan aprobado la documentación de incorporación y lo hayan aceptado como Empleado Cubierto. Una vez aceptado como Empleado Cubierto, Foothold America podrá comunicarse libremente con el Empleado Cubierto mediante mensajes de texto u otros medios de comunicación para brindarle servicios complementarios, a menos que este opte por no recibir las comunicaciones.

             ix.          Responsabilidad fiduciariaFoothold America no proporciona al Cliente un seguro por responsabilidad fiduciaria que cubra las pérdidas que pudieran resultar de una pérdida de fondos de Empleados Cubiertos en poder de una PEO de terceros u otro proveedor externo en calidad de fiduciario.

               x.          Cumplimiento legal laboralEl Cliente deberá cumplir con las leyes federales, estatales y locales que rigen el trabajo y el empleo, incluyendo, entre otras, las Leyes de Derechos Civiles de 1866, 1964 (incluido el Título VII) y 1991, la Ley contra la Discriminación por Edad en el Empleo ("ADEA"), la Ley de Estadounidenses con Discapacidades ("ADA"), la Ley de Ausencia Familiar y Médica ("FMLA"), la Ley de Normas Laborales Justas ("FLSA"), la Ley de Notificación de Ajuste y Reentrenamiento del Trabajador ("WARN"), la Ley Nacional de Relaciones Laborales ("NLRA"), la Ley de Igualdad Salarial ("EPA"), la Ley de Asistencia para el Reajuste de Veteranos de la Era de Vietnam ("VEVRAA"), la Ley de Informes Crediticios Justos ("FCRA"), la Ley de Protección del Polígrafo de los Empleados ("EPPA"), la Ley de Reforma y Control de la Inmigración ("IRCA"), la Ley de Protección de Beneficios para Trabajadores Mayores ("OWBPA"), la Ley de Salud y Seguridad Ocupacional ("OSHA"), la Ley de Derechos al Empleo y Reempleo de los Servicios Uniformados ("USERRA"), la Ley de No Discriminación por Información Genética (“GINA”), y todas las demás leyes locales, estatales (incluidos todos y cada uno de los estados dentro de los Estados Unidos) y federales que rigen la relación laboral, incluidas, entre otras, las leyes que rigen la discriminación y el acoso en el lugar de trabajo y la regulación de salarios y horas en el lugar de trabajo (colectivamente, las “Leyes de Empleo Estatales y Federales”).

             xi.          Cumplimiento de las leyes de licenciaEl Cliente es el único responsable de las obligaciones y los costos asociados con el cumplimiento de la Ley Federal de Licencia Familiar y Médica (FMLA) y otras leyes estatales y locales similares (Leyes de Licencia), incluyendo, entre otros, el costo de reincorporación o la búsqueda de un nuevo empleo y el costo de la continuidad de las prestaciones durante la FMLA u otra licencia similar. El Cliente reconoce que Foothold America no proporciona asesoramiento legal.

            xii          Contratos gubernamentalesEl Cliente es el único responsable de cumplir con los requisitos relativos a los contratos gubernamentales de conformidad con las leyes, reglamentos y ordenanzas federales, estatales, del condado o locales, incluyendo, entre otros, el cumplimiento de la Orden Ejecutiva 11246, la Ley de Contratos Públicos Walsh-Healey, la Ley Davis-Bacon y la Ley de Contratos de Servicios de 1965.

          xiii.          Selección de empleadosEl Cliente será el único responsable de la evaluación previa a la contratación de los Empleados Cubiertos. Ninguna persona será considerada Empleado Cubierto hasta que sea aceptada como tal por una PEO externa. El Cliente podrá realizar las pruebas, entrevistas, investigaciones de antecedentes y demás revisiones de idoneidad de cualquier Empleado Cubierto que considere oportunas antes de la contratación; siempre que dichas pruebas, entrevistas e investigaciones se realicen de conformidad con todas las leyes, normas y reglamentos aplicables. Foothold America no tendrá ninguna obligación ni responsabilidad ante el Cliente con respecto a la idoneidad de ningún Empleado Cubierto para sus responsabilidades laborales. El Cliente entiende y acepta expresamente que, al prestarle servicios de consultoría o asistencia, Foothold America no proporciona asesoramiento legal.

          xiv.          Compliance LegalEl Cliente será responsable de cumplir con todas las leyes que rigen su negocio, incluyendo, entre otras, las presentaciones requeridas, licencias, impuestos, fianzas de fidelidad, seguros, códigos y regulaciones de instalaciones/construcción, y cumplimiento ambiental. Si algún Empleado Cubierto debe tener licencia, registro o certificación bajo alguna ley o regulación federal, estatal o municipal, o actuar bajo la supervisión de dicha persona o entidad con licencia, registro o certificación al realizar sus servicios, dicha persona se considerará empleado del Cliente a efectos de dicha licencia. El Cliente será el único responsable de verificar dicha licencia y/o proporcionar la supervisión requerida.

            XV.          Aviso de ReclamosEl Cliente deberá informar de inmediato a Foothold America y a la PEO externa sobre todas las quejas, reclamaciones, presentaciones y solicitudes de los Empleados Cubiertos relacionadas con su empleo, y deberá proporcionarles de inmediato información completa y precisa sobre dichos asuntos. El Cliente deberá informar de inmediato a Foothold America y a la PEO externa sobre cualquier reclamación de discriminación, acoso sexual u otra conducta indebida de un Empleado Cubierto, o si se alega que un Empleado Cubierto es víctima de discriminación, acoso sexual u otra conducta indebida, a más tardar cinco (5) días hábiles después de que el Cliente tenga conocimiento de la reclamación o alegación.

          xvi.          Impuestos y tasasFoothold America no tendrá ninguna responsabilidad de pagar ni informar impuestos ni tarifas gubernamentales para el Cliente.

        xvii.          Requisitos pagadosEl Cliente es el único responsable de administrar, financiar y determinar con precisión la elegibilidad para las gratificaciones pagadas, incluyendo, entre otras, vacaciones, licencia por enfermedad (incluida la licencia por enfermedad pagada por ley), otras vacaciones remuneradas, participación en las ganancias, compensación diferida, bonificaciones, indemnizaciones por despido, opciones sobre acciones/subvenciones/warrants, comisiones u otras compensaciones basadas en acciones, y otros pagos de incentivos. Todos los pagos deben realizarse a través de la nómina de la PEO externa para garantizar la correcta declaración y el pago de impuestos. Foothold America no se responsabiliza de la administración ni la financiación de dichas gratificaciones.

      xviii.          Datos de nóminaEl Cliente proporcionará de manera oportuna y precisa todos los datos necesarios para que Foothold America proporcione a la PEO externa en nombre del Cliente para procesar la nómina de los Empleados Cubiertos, incluyendo, entre otros, horas trabajadas, tasas de pago, pagos adeudados y estatus exento/no exento para cada período de nómina de acuerdo con los requisitos de la Ley de Normas Laborales Justas ("FLSA"), cualquier ley estatal o local aplicable y cualquier acuerdo entre el Cliente y el Empleado Cubierto. El Cliente asume plena responsabilidad por la exactitud de dichos informes y el monto de la remuneración adeudada a cada empleado. Si bien, a solicitud del Cliente, Foothold America puede proporcionarle información sobre los principios relativos a las clasificaciones de estatus exento y no exento, el Cliente reconoce que Foothold America no está brindando asesoramiento legal. El Cliente mantendrá registros precisos de las horas trabajadas en la medida requerida por la ley y los pondrá a disposición de Foothold America cuando se lo solicite. El Cliente es el único responsable de crear y mantener registros de horas trabajadas y asistencia, y no violará ninguna ley aplicable relacionada con el pago de salarios. El Cliente no infringirá ninguna ley aplicable relativa a deducciones salariales al solicitar a Foothold America o a una PEO externa que realice deducciones. El Cliente no realizará ningún pago gravable de ningún tipo, excepto participaciones en las ganancias o distribuciones del plan de pensiones de conformidad con los términos de un plan calificado, directamente a ningún Empleado Cubierto. El Cliente se compromete a remitir de inmediato a Foothold America y a la PEO externa cualquier orden o notificación de embargo, deducción involuntaria, gravamen del IRS u otro proceso legal que reciba que afecte los salarios pagados a los Empleados Cubiertos y, si Foothold America o la PEO externa lo solicitan, a firmar los documentos necesarios para autorizar a Foothold America o a la PEO externa a actuar en su nombre en respuesta a dicho proceso legal. El Cliente será el único responsable de todas las sanciones y responsabilidades por incumplimiento que resulten de la falta de remisión oportuna de dicho proceso legal a Foothold America y a la PEO externa o de la falta de firma de los documentos de autorización requeridos.

          xix.          Protección de los derechos de los empleados cubiertosEl Cliente deberá notificar a Foothold America y al PEO de terceros inmediatamente sobre cualquier acción, evento o circunstancia que haya resultado o pueda resultar en un reclamo por discriminación laboral o acoso sexual, negación indebida de compensación laboral o beneficios para empleados, u otra supuesta violación de los derechos de cualquier Empleado Cubierto bajo cualquier ley o regulación que rija la relación entre empleadores y empleados.

            XX.          Acomodaciones razonablesEn la medida en que sea aplicable al Cliente y lo exija la legislación aplicable, el Cliente aceptará, a su exclusivo cargo, las obligaciones y los costos asociados con el cumplimiento de la ADA y leyes estatales y locales similares, incluyendo, entre otros, el costo de proporcionar adaptaciones razonables para discapacidades y prácticas religiosas, la reincorporación de los empleados que regresan de su licencia o la búsqueda de un nuevo empleo para ellos si así lo exige la ley, y el costo de la continuidad de los beneficios durante la licencia si así lo exige la ley.

          xxi.          ACA CumplimientoEl Cliente entiende, reconoce y acepta que es el único responsable de todas las obligaciones con respecto al Mandato de "Jugar o Pagar" del Empleador de la Reforma de Salud según la Sección 4980H del Código de Rentas Internas de 1986, en su forma enmendada (IRC), y otras leyes aplicables, incluyendo, sin limitación, cualquier obligación de declaración de impuestos según las Secciones 6055 y 6056 del IRC. En la medida en que Foothold America acepte ayudar al Cliente a satisfacer estas obligaciones, el Cliente entiende, reconoce y acepta que: (i) Foothold America no está proporcionando asesoramiento legal o fiscal al Cliente y el Cliente buscará asesoramiento legal y fiscal adecuado de sus propios asesores legales y fiscales; (ii) Foothold America se basará en la exactitud de toda la información y los documentos proporcionados por el Cliente con respecto a dicha asistencia; y (iii) el Cliente seguirá siendo el único responsable de dichas obligaciones. En caso de que el Cliente elija participar en cualquier plan de beneficios grupales ofrecido por el PEO de terceros, declara que su Plan de Beneficios que es un plan de salud proporciona "cobertura esencial mínima" dentro del significado de la Ley de Protección al Paciente y Cuidado de Salud Asequible (ACA), y (ii) de "valor mínimo" dentro del significado de la Sección 36B(c)(2)(C)(ii) del Código, la Sección 1.36B-6 del Reglamento del Tesoro Propuesto y otras pautas aplicables, y que, a partir de la Fecha de Entrada en Vigencia del CSA, todos los Empleados Cubiertos que sean elegibles para dicho plan de salud recibirán una "oferta de cobertura" que cumpla con la Sección 54.4890-4(b)(1) y (2) del Reglamento del Tesoro, siempre que el cliente haya proporcionado a Foothold America la información precisa y completa necesaria para hacer una "oferta de cobertura" de manera oportuna. Con base en estas declaraciones, el Cliente entiende, reconoce y acepta que es el único responsable de todas las obligaciones con respecto al Mandato de Empleador "Jugar o Pagar" de la Reforma de Salud, según la Sección 4980H del Código de Rentas Internas de 1986, y sus modificaciones (IRC). Foothold America no será responsable del cumplimiento de la ACA por parte del Cliente.

        XXII.          InmigraciónEl Cliente es el único responsable de todos los procesos y procedimientos del Formulario I-9. Se asegurará de que el Formulario I-9 se complete de forma oportuna y correcta para todos los Empleados Cubiertos de nueva incorporación; conservará los documentos del Formulario I-9 durante el plazo legalmente exigido; y actualizará el Formulario I-9 cuando así lo exija la ley. Si el Cliente lo solicita, Foothold America podrá proporcionarle información o asistencia sobre los procedimientos adecuados para completar el Formulario I-9; sin embargo, el Cliente es el único responsable de cumplir con todos los requisitos legales del Formulario I-9. Cualquier multa u otra sanción derivada del incumplimiento de los procedimientos y procesos del Formulario I-9 por parte del Cliente será de su exclusiva responsabilidad. El Cliente no incurrirá en actos discriminatorios ni ilegales con respecto al proceso del Formulario I-9.

      xxiii.          Tasas de interésEl Cliente deberá pagar a Foothold America las tarifas establecidas en la Tabla de Tarifas, así como las tarifas y demás importes que el Cliente devengue y adeude a Foothold America. Si el Cliente requiere servicios adicionales no incluidos en este Acuerdo, la tarifa correspondiente se negociará y pagará por separado.

       xxiv.          Ajuste de tarifasLa tarifa administrativa reflejada en la Cotización se basa en las condiciones vigentes a la Fecha de Entrada en Vigor. La necesidad de una tarifa administrativa revisada se determinará periódicamente, según sea necesario. En caso de un cambio en la actividad del Cliente, o en los impuestos, leyes o relaciones vigentes entre el empleador y el Empleado Cubierto que afecten los costos de Foothold America, la tarifa administrativa se ajustará según cualquier aumento en dichos costos. Anualmente, en la Fecha de Entrada en Vigor del Acuerdo, la tarifa administrativa de Foothold America está sujeta a un ajuste mínimo automático según sea necesario para adaptarse a las fluctuaciones del mercado.

         xxv.          Tarifas o cargos retroactivosEn caso de que un organismo gubernamental o un tercero ajeno a Foothold America aumente unilateralmente cualquier impuesto, prima u otro costo de Foothold America, ya sea de forma prospectiva o retroactiva, el Cliente entiende, reconoce y acepta que Foothold America le facturará dichos aumentos y que cualquier tarifa o cargo asociado a dichos aumentos deberá pagarse de la misma manera que cualquier otra tarifa o cargo facturado en virtud de este Acuerdo, incluso si se facturan después de la rescisión del mismo.

       xxvi.          BANCARROTAEl Cliente notificará inmediatamente a Foothold America sobre el inicio de cualquier procedimiento de quiebra, administración judicial o insolvencia, sea cual sea su forma (voluntaria o involuntaria). El Cliente acepta que cualquier salario, impuesto o contribución pagado o adelantado por Foothold America antes de dicha quiebra que permanezca impago se considerará honorarios por servicios a efectos de determinar la prioridad en los procedimientos legales correspondientes.

     xxvii.          Cuotas AuxiliaresEl Cliente acepta que los honorarios descriptos en la Cotización no incluyen otros honorarios que Foothold America pueda cobrar por el incumplimiento de los términos de este Acuerdo.

g.     InformaciónA partir de la Fecha de Entrada en Vigencia y durante la vigencia de este Acuerdo, toda la información proporcionada por el Cliente en relación con este Acuerdo o en virtud del mismo, incluyendo, entre otros, estados financieros, listas de empleados, descripciones y clasificaciones de puestos, compensación, beneficios, reclamaciones legales históricas y pendientes, e informes de tiempo, es y será veraz y correcta. No se ha producido ningún cambio sustancial adverso en la situación financiera del Cliente ni en la de ningún garante de sus obligaciones en virtud de este Acuerdo desde la fecha en que se proporcionaron los estados financieros del Cliente o de dicho garante a Foothold America.

h.     Seguridad en el lugar de trabajoEl Cliente cumple con todas las leyes de seguridad en el lugar de trabajo aplicables, y ha mantenido, y continuará manteniendo durante la vigencia de este Acuerdo, los lugares de trabajo, la maquinaria, el equipo y los factores ambientales del Cliente en cumplimiento con las leyes de seguridad en el lugar de trabajo aplicables.

i.       Sin litigioSalvo que se haya informado previamente por escrito a Foothold America, no existe ninguna acción, demanda, procedimiento o investigación pendiente, ni, según el conocimiento del Cliente, amenazada contra el Cliente, relacionada con los Empleados Cubiertos o con la relación empleador/empleado del Cliente con los Empleados Cubiertos, o que pueda resultar en un cambio sustancial adverso en la situación financiera del Cliente o de cualquier garante de sus obligaciones en virtud del presente Acuerdo. El Cliente informará a Foothold America con prontitud sobre el inicio de cualquier acción, demanda, procedimiento, investigación o amenaza de la misma.

j.       Cumplimiento de la Ley AplicableCumplimiento de la legislación aplicable. El Cliente no ha infringido ninguna ley o regulación aplicable en ningún aspecto que pudiera afectar negativamente a los Empleados Cubiertos o a la relación laboral del Cliente con ellos. El Cliente cumple y seguirá cumpliendo con todas las leyes, regulaciones y decretos ejecutivos con respecto a los Empleados Cubiertos y las prácticas laborales. El Cliente reconoce que ciertos requisitos aplicables a los empleadores bajo diversas leyes, normas y regulaciones federales y estatales, incluyendo, entre otras, la Ley de Licencia Médica Familiar, la Ley de Estadounidenses con Discapacidades, la Ley de Notificación de Ajuste y Reentrenamiento del Trabajador, el Título VII de la Ley de Derechos Civiles de 1964 y la Ley de Discriminación por Edad en el Empleo, se basan en el tamaño e identidad del empleador, y que la situación del Cliente bajo una o más de dichas leyes, normas y regulaciones puede cambiar como resultado de la celebración de este Acuerdo.

k.     Acceso a los registros del lugar de trabajoFoothold America tendrá derecho a revisar todos los registros de los Empleados Cubiertos del Cliente en la medida necesaria para garantizar el cumplimiento de sus obligaciones en virtud del presente Acuerdo. El Cliente deberá proporcionar a Foothold America o a sus designados acceso, en cualquier momento razonable durante el horario laboral habitual, a las instalaciones, libros y registros comerciales del Cliente en la medida necesaria para garantizar dicho cumplimiento.

Fin de los términos específicos del servicio PEO+

Términos específicos para los servicios de configuración y gestión de entidades en EE. UU.

a. En la medida en que lo disponga la ley, Foothold America y cada uno de sus proveedores, subcontratistas, socios, asociados y empleados no serán responsables ante el cliente ni ante terceros por pérdidas o daños (ya sean directos, indirectos o consecuentes). En caso de que se presente una demanda o reclamación contra Foothold America, el importe total recuperable de Foothold America se limitará al importe menor entre el importe total de los honorarios facturados y pagados en virtud del acuerdo o 2,000 dólares.

b. Foothold no asume ninguna responsabilidad por las posibles obligaciones tributarias impuestas al Cliente por las autoridades fiscales como resultado de la prestación de los servicios de Foothold America. El Cliente reconoce que Foothold America le ha recomendado buscar asesoramiento profesional o legal por su cuenta con respecto a este contrato y a si este podría generar una presencia fiscal para el Cliente o sus Afiliados bajo la jurisdicción de alguna autoridad fiscal.

Fin de los términos específicos de los servicios de configuración y gestión de entidades 

Términos específicos de los servicios de representación bancaria

a. Es responsabilidad del Cliente proporcionar con prontitud la documentación personal requerida por el banco para los funcionarios, accionistas y/o directores autorizados a realizar operaciones bancarias en nombre de la Empresa Cliente. Esto puede incluir, entre otros, la verificación de la identidad del titular en el país de emisión y un comprobante de domicilio en el país de residencia.

b. El Cliente acepta que puede y proporcionará a Foothold America sus documentos corporativos, incluidos, entre otros, la Carta de Identificación de Empleador del IRS, el Registro Corporativo de EE. UU., la Carta de Buena Conducta, el plan de negocios, los registros bancarios de la entidad del país de origen y/o la descripción del negocio según lo solicite el banco para sus responsabilidades de KYC (Conozca a su Cliente).

c. El Cliente entiende y acepta explícitamente que Foothold America no garantiza la aprobación de la cuenta bancaria.

d. Foothold America, sus empleados y contratistas se comprometen a no iniciar, aprobar, rechazar ni realizar de ningún modo transacciones bancarias en nombre del Cliente, a menos que estén específicamente autorizados para ello en virtud de un contrato de servicios firmado por separado, como el de Contabilidad. Los representantes bancarios de Foothold America tendrán acceso de solo lectura a la cuenta bancaria del Cliente, salvo acuerdo en contrario, y únicamente durante la vigencia del contrato.

Fin de los Términos Específicos del Servicio de Representación Bancaria

Fin de los términos del Acuerdo Marco de Servicios