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Acuerdo de Consultoría para
Servicios médicos de urgencia y relacionados

Apellido paterno Actualizado: 21 de marzo de 2025

ESTE ACUERDO DE CONSULTORÍA (este "Acuerdo“) es eficaz (el “Fecha de vigencia“) a partir de la primera de las siguientes fechas: (a) la firma del “Cliente” de Foothold America Inc. (“Asidero para el pie“) propuesta escrita (cada una de ellas una “Propuesta“), o (b) la fecha en que un cliente (el “Cliente“) ha sido informado de este Acuerdo (por ejemplo, mediante la recepción de una Propuesta) y comienza a aceptar cualquier “Servicio” (según se define a continuación) de Foothold. Este Acuerdo es entre el Cliente y Foothold, en nombre de sí mismo y para el beneficio de sus afiliados. Foothold y el Cliente se denominan individualmente en este documento como “Fiesta"Y colectivamente como el"Partidos“. Este Acuerdo se incorpora a cada Propuesta realizada por Foothold. En caso de cualquier conflicto directo entre el Acuerdo de Consultoría en esta página web y los términos escritos expresos de cualquier documento firmado por ambas Partes (por ejemplo, una Propuesta o Enmienda); prevalecerán los términos escritos firmados; siempre que Sección 10 (Relación entre las Partes) sólo podrá modificarse mediante una enmienda escrita firmada por ambas Partes que haga referencia directa a dicha Sección. Todos los términos utilizados en el presente documento, pero no definidos en el mismo, tendrán el significado que se les atribuye en la Propuesta.

Las Partes acuerdan que están obligadas por este Acuerdo; y el Cliente acepta que el uso por parte del Cliente de cualquiera de los Servicios constituye la aprobación por parte del Cliente de este Acuerdo.

Foothold proporciona los Servicios al Cliente a cambio de los cargos establecidos en la Propuesta aplicable; o en ausencia de una Propuesta firmada, a las tarifas estándar de Foothold, vigentes en ese momento; y las Partes acuerdan que lo anterior es una contraprestación buena y suficiente para este Acuerdo (y la recepción continua por parte del Cliente de cualquiera de los Servicios después de cualquier cambio en este Acuerdo es una contraprestación buena y suficiente para cualquier modificación a este Acuerdo).

1. Servicios. Los servicios (“Servicios“) proporcionados por Foothold en virtud de este Acuerdo incluyen aquellos descritos en la Propuesta y aquellos servicios de consultoría proporcionados por los empleados de Foothold que Foothold asigna al Cliente (cada uno un “Personal asignado“) en relación con una descripción del servicio acordada por las Partes por escrito (cada una de ellas “Descripción del servicio“). Los términos Personal asignado y Descripción del servicio se describen con más detalle en la Propuesta. Cualquier servicio adicional solicitado por el Cliente, si las Partes lo acuerdan, se documentará en una enmienda escrita a la Propuesta o Descripción del servicio correspondiente (que debe estar firmada por ambas Partes para que entre en vigencia).

2. Obligaciones del Cliente. 

 a. El Cliente cumplirá con todas las leyes, normas y reglamentos aplicables en relación con las operaciones del Cliente y el trato que éste le dé a cada Personal Asignado. Además, el Cliente cumplirá con todas las políticas y otros requisitos de Foothold que Foothold le proporcione por adelantado y por escrito.

b. El Cliente pagará todas las Tarifas, Cargos del Plan y demás importes adeudados en virtud de este Acuerdo al recibir la factura de Foothold. El importe facturado por Foothold puede fluctuar con el tiempo debido a cambios en los Cargos del Plan y otros factores, incluyendo cualquier comisión bancaria intermediaria cobrada por su banco y de la que usted sea responsable. Foothold no le cobrará los Cargos del Plan basados ​​en importes pagados a un Personal Asignado, si no existe un gasto subyacente (por ejemplo, si el Personal Asignado no participa en el plan 401K). Por cada importe que no se pague dentro de los cinco (5) días hábiles de EE. UU. a partir de la fecha de la factura, el Cliente deberá pagar a Foothold un cargo por mora (el "Cargo por Mora") igual al importe impago multiplicado por el menor de los siguientes: (a) 1.5 % mensual; y (b) el importe máximo permitido por la legislación aplicable al mes; más cualquier coste de cobro del saldo impago en que incurra Foothold (incluidos los honorarios de abogados). El cargo por pago atrasado se aplicará a partir del día siguiente a la fecha original de vencimiento de dicho monto atrasado hasta que el mismo se haya pagado en su totalidad.

c. Si el Cliente rescinde los Servicios o este Acuerdo (por cualquier motivo), deberá reembolsar inmediatamente a Foothold todas las Tarifas, Cargos del Plan y otros montos previamente autorizados hasta la fecha de rescisión y todos los montos que correspondan en el momento de dicha rescisión o después de ella (por ejemplo, tarifas de rescisión, Cargos del Plan COBRA).

d. Si se produce un error en la factura, no se considerará que se ha incumplido el Acuerdo. El Cliente acepta notificar a Foothold por escrito cualquier error en la factura dentro de los diez (10) días hábiles siguientes a la recepción de la factura. Si el Cliente no ha impugnado por escrito ningún importe de la factura de Foothold dentro de los treinta (30) días, se considerará que ha renunciado a cualquier reclamación de ese tipo. Si el Cliente impugna cualquier importe facturado por escrito, las Partes se reunirán de inmediato (en persona o virtualmente) para revelar el problema y harán todos los esfuerzos posibles de buena fe para resolver cualquier disputa de ese tipo. Dada la naturaleza de los Servicios, el Cliente acepta que no retendrá ningún importe en disputa y que, si lo hace, dicha retención constituiría un incumplimiento sustancial de este Acuerdo que daría a Foothold el derecho de suspender inmediatamente sus Servicios y/o rescindir este Acuerdo.

3. Seguro.

a. Foothold mantiene las siguientes pólizas de seguro que incluyen la cobertura de los empleados de Foothold (incluido el personal asignado) y que están disponibles para su revisión a pedido del Cliente:

i. Responsabilidad general;

ii. Desempleo (legal); y

iii. Compensación de los trabajadores (estatutaria).

b. Foothold mantiene una póliza de seguro de responsabilidad por prácticas laborales (EPLI) que extiende la cobertura al Cliente en caso de una demanda presentada por un empleado de Foothold que nombre a Foothold y al Cliente; dicha póliza está disponible para revisión a pedido del Cliente.

c. Foothold mantiene las siguientes pólizas de seguro adicionales que están disponibles para su revisión a solicitud del Cliente:

i. Ciberseguridad;

ii. Errores y omisiones; y

iii. Directores y funcionarios.

4. Propiedad del producto del trabajo del personal asignado.

Todos los entregables, ideas, conceptos, trabajos, información, datos, programas informáticos y otros materiales desarrollados por el Personal Asignado que haya sido asignado al Cliente, ya sea solo o con otros, que resulten de o se relacionen con los Servicios prestados por dicho Personal Asignado (colectivamente, el “Desarrollos“) y todas las marcas comerciales, secretos comerciales, derechos de autor, patentes, derechos de derecho consuetudinario, títulos o eslóganes o cualquier otro derecho de propiedad (“Derechos de propiedad”) en dichos Desarrollos serán propiedad exclusiva del Cliente. Foothold por el presente cede al Cliente todos los derechos e intereses de Foothold en dichos Desarrollos y/o Derechos de Propiedad y requerirá que el Personal Asignado que esté asignado al Cliente firme cualquier documento relacionado con los mismos que el Cliente pueda solicitar razonablemente; previsto que en la máxima medida permitida por la ley aplicable, todos y cada uno de los aspectos de los Desarrollos que puedan ser objeto de derechos de autor se considerarán “obras realizadas por encargo”.

5. Plazo y Terminación del Acuerdo y Descripciones de Servicios.  

a. Término del acuerdoEste Acuerdo comienza en la Fecha de entrada en vigor y es efectivo hasta la primera de las siguientes fechas: (a) la terminación por cualquiera de las Partes según lo dispuesto en este documento, o (b) la fecha en que el último Personal Asignado asignado al Cliente deje de brindar servicios al Cliente (por ejemplo, renuncia, el Cliente termina la Descripción del Servicio); previsto que la obligación del Cliente de pagar los Cargos del Plan COBRA sobrevivirá a cualquier vencimiento o terminación durante el tiempo que cualquier empleado de Foothold (que fue asignado al Cliente) elija continuar con la cobertura de seguro bajo COBRA (Ley Ómnibus Consolidada de Reconciliación Presupuestaria).

b. Término de descripción del servicioCada Descripción de Servicio entrará en vigencia a partir de la fecha en que sea firmada por ambas Partes hasta que sea rescindida por cualquiera de las Partes según lo dispuesto en este documento.

c. Terminacion por conveniencia.

i. Acuerdo. Cualquiera de las Partes podrá rescindir este Acuerdo, en su totalidad, mediante notificación escrita a la otra Parte con treinta (30) días de antelación.

ii. Descripción del Servicio. Cualquiera de las Partes podrá rescindir cada Descripción del Servicio, por conveniencia, mediante notificación por escrito con diez (10) días de anticipación.

iii. Suspensiones del Servicio. Sin perjuicio de cualquier disposición en contrario contenida en este Acuerdo,

        1. En el caso de que el Personal Asignado al Cliente renuncie, muera, quede incapacitado o sea despedido por Foothold; los Servicios proporcionados por dicho Personal Asignado se considerarán suspendidos inmediatamente; previsto que dicha suspensión no dará lugar a ninguna reducción de otros importes adeudados en virtud del presente Acuerdo.
        2. El Cliente puede requerir a Foothold que elimine de su cuenta a cualquier Personal Asignado asignado al Cliente, en cualquier momento, por cualquier motivo legal; en cuyo caso, el Cliente será responsable de los Honorarios, Cargos del Plan u otro monto adeudado en virtud del presente (por ejemplo, por COBRA, salario, vacaciones acumuladas y otra compensación) que Foothold está obligado a pagar a su empleado según la Carta de Oferta aprobada y la ley aplicable (como si el Personal Asignado fuera despedido el siguiente día hábil después de dicha suspensión).
        3. En caso de suspensión o remoción en virtud de este Sección 5.c.iii: (A) Foothold puede sugerir la asignación de un empleado de Foothold diferente (como Personal Asignado) al Cliente; asignación que el Cliente considerará de buena fe, pero el Cliente no está obligado a aceptar ningún Personal Asignado de reemplazo; y (B) si el Cliente no ha aceptado un Personal Asignado de reemplazo dentro de los treinta (30) días posteriores a la suspensión, entonces dicha Descripción del Servicio se considerará terminada por conveniencia por las Partes a partir del final de dicho día 30.

d. Terminación por Causa.

i. Si una Parte: (1) incumple materialmente una Descripción de Servicio o este Acuerdo, según corresponda; (2) está sujeta a un procedimiento de insolvencia voluntaria o involuntaria conforme a cualquier ley de quiebras u otra ley de insolvencia aplicable; (iii) está planeando (o celebra) una cesión para el beneficio de todos o sustancialmente todos sus acreedores; (iv) cesa la operación (cada una de ellas una “Evento de incumplimiento"). Además, se considerará un Evento de Incumplimiento si el Cliente: (x) no paga oportunamente las Tarifas, Cargos del Plan u otros montos adeudados en virtud del presente o (y) se niega, tras una solicitud por escrito, a proporcionar a Foothold garantías adecuadas de la capacidad del Cliente para pagar oportunamente todas las Tarifas, Cargos del Plan u otros montos adeudados en virtud del presente. Siempre que exista un Evento de Incumplimiento, la Parte que no incumplió puede proporcionar una notificación por escrito a la Parte que incumplió (según el Sección 11.g (Avisos) a continuación, cada uno un “Aviso predeterminado“). Cada Notificación de Incumplimiento debe especificar, en detalle, el supuesto incumplimiento o incumplimientos.

ii. Períodos de subsanación. Si el Evento de Incumplimiento puede subsanarse, la Parte incumplidora tendrá treinta (30) días a partir de la recepción de un Aviso de Incumplimiento para subsanar cualquier incumplimiento establecido en el Aviso de Incumplimiento. Si dicho Evento de Incumplimiento no puede subsanarse, no habrá período de subsanación. No obstante lo anterior, el período de subsanación en caso de que el Cliente no pague cualquier monto (ya sea que esté en disputa o no) adeudado en virtud del presente (por ejemplo, Honorarios, Cargos del Plan) será, en todos los casos, de diez (10) días hábiles; y Foothold podrá, después de la entrega del Aviso de Incumplimiento, suspender todos los Servicios hasta que el Cliente haya pagado todos los montos vencidos.

iii. Terminación. Si un Evento de Incumplimiento no se subsana oportunamente (o no es posible subsanarlo), la Parte que no incumplió podrá, mediante notificación por escrito con no menos de treinta (30) días de anticipación a la Parte que incumplió: (1) si dicho incumplimiento no subsanado se refiere a una disposición de este Acuerdo, rescindir, a opción de la Parte que no incumplió: (x) rescindir este Acuerdo y cada una de las Descripciones de Servicio aquí contenidas, o (y) rescindir únicamente la(s) Descripciones de Servicio afectadas; o (2) si dicho incumplimiento no subsanado se refiere a una disposición de una Descripción de Servicio, rescindir únicamente la Descripción de Servicio afectada. Para mayor claridad, si se rescinde este Acuerdo, también se rescindirán todas y cada una de las Descripciones de Servicio.

e. Efectos de la Terminación. Al vencimiento o terminación de cada Descripción de Servicio y este Acuerdo: (i) las Partes cooperarán para terminar rápidamente los Servicios, (ii) Foothold deberá: (1) hacer una estimación de todos los montos restantes adeudados por el Cliente, ajustar cualquier depósito para tener en cuenta los Cargos del Plan en curso, etc. y (3) facturar al Cliente cualquier monto excedente adeudado (incluidos los montos necesarios para aumentar los depósitos con fondos insuficientes) o reembolsar al Cliente cualquier depósito excedente después de que se hayan deducido todos los Cargos del Plan, Tarifas y otros montos actuales. Por lo general, Foothold retiene $3,000 por Personal Asignado para artículos como informes de gastos posteriores a la terminación, tarifas de proveedores, tarifas COBRA de $100 por afiliado (empleado más dependientes) por mes mientras el ex empleado de Foothold continúe con esta elección; pero puede ajustar este monto dependiendo de los hechos y circunstancias específicos. Por ejemplo, al vencimiento o terminación de una Descripción de Servicio, el Cliente está obligado a continuar pagando todos los Cargos del Plan aplicables y otros montos adeudados en virtud del presente (por ejemplo, por COBRA, salario, vacaciones acumuladas y otra compensación) que Foothold está obligado a pagar a su empleado según la Carta de Oferta aprobada y la ley aplicable (como si el Personal Asignado fuera despedido el siguiente día hábil después del vencimiento o terminación de la Descripción de Servicio aplicable); independientemente de si Foothold elige despedir a dicho empleado o no. Si el Cliente solicita y/o necesita Servicios adicionales como parte de dicha transición; dichos Servicios se documentarán en una enmienda y se proporcionarán a las tarifas vigentes de Foothold en ese momento, a menos que las Partes acuerden lo contrario por escrito.

6. Confidencialidad.

a. Definición. Cada Parte (la “Fiesta de bienvenida“), acepta que toda la información confidencial y no pública recibida por la Parte, sus afiliadas y sus empleados, agentes y contratistas o los de sus afiliadas (colectivamente “personal”) relacionada con la otra Parte, sus clientes o sus proveedores en relación con este Acuerdo, independientemente de la manera o el medio en que se proporcione o de otra manera sea obtenida por la Parte Receptora, sus afiliados y su Personal, se considerará información confidencial de la Parte reveladora; previsto dicha información se divulgó en circunstancias en las que el individuo receptor habría sabido razonablemente que dicha información era confidencial (colectivamente, “Información confidencial“). No obstante lo anterior: (a) Foothold y su Personal (incluido el Personal Asignado) no se considerarán Personal del Cliente, (b) el Cliente reconoce que la Información Confidencial de Foothold incluye (independientemente de la circunstancia en la que se divulgó) este Acuerdo, cada Propuesta de Foothold (independientemente de si se firmó), los detalles de cómo Foothold (pero no su Personal Asignado) realiza sus Servicios y todos los planes comerciales de Foothold, planes de marketing, materiales de marketing, estrategias, pronósticos, análisis, información financiera, listas de clientes y proveedores, información de empleados (incluido el Personal Asignado) e información sobre el software y otros sistemas de tecnología de la información de Foothold y sus proveedores; y (c) Foothold reconoce que la Información Confidencial del Cliente incluye (independientemente de las circunstancias en las que se divulgó) todos los planes de negocios del Cliente, planes de oferta de productos o servicios, Desarrollos, planes de marketing, materiales de marketing, estrategias, pronósticos, análisis, información financiera, listas de clientes y proveedores, información de los empleados del Cliente e información sobre el software del Cliente y sus proveedores y otros sistemas de tecnología de la información.

b. Negocios propuestos. Esta Sección 6 (La confidencialidad) también se aplica a cualquier información intercambiada entre las Partes con respecto a negocios propuestos, independientemente de si las Partes celebran una Propuesta u otro contrato con respecto a dicho negocio propuesto.

c. Datos personales. “Datos Personales” (cuyo término se define a continuación) es un subconjunto de Información Confidencial. Si la información es tanto Datos Personales como Información Confidencial, las Partes deberán cumplir con los requisitos aquí aplicables a ambos y si entran en conflicto, se aplicará el más restrictivo de los dos requisitos. Si una de las Partes se entera de un acceso indebido y/o divulgación de los Datos Personales de la otra Parte (por ejemplo, su Personal, clientes, etc.), dicha Parte deberá notificar de inmediato a la otra Parte de dicho acceso y/o divulgación.

d. Excepciones. A excepción de los Datos Personales, la información no se considerará Información Confidencial si la información: (a) se vuelve disponible al público en general sin culpa de la Parte Receptora (pero excluyendo de la excepción anterior la información divulgada en virtud de una violación de datos o seguridad de los sistemas de la Parte Receptora o de su Personal); (b) es divulgada legítimamente a la Parte Receptora por un tercero que, según el conocimiento de la Parte Receptora, no está sujeto a ninguna obligación de confidencialidad (directa o indirectamente) con la Parte divulgadora con respecto a dicha información; (c) está legítimamente en posesión de la Parte Receptora en el momento de la divulgación o posteriormente (sin una obligación de confidencialidad con la parte divulgadora); o (d) es previamente conocida o desarrollada por la Parte Receptora independientemente de la Información Confidencial de la Parte divulgadora.

e. Requisitos LegalesEn el caso de que la Parte Receptora esté obligada a divulgar Información Confidencial de la otra Parte de conformidad con una orden judicial válida u otro requisito legal, o la Parte Receptora desee hacerlo en cualquier disputa entre las Partes, la Parte Receptora deberá (a menos que en opinión del asesor legal de dicha Parte esté prohibido hacerlo por la Ley Aplicable): (a) notificar de inmediato a la Parte reveladora sobre la divulgación propuesta, y (b) brindar asistencia razonable y permitir que la Parte reveladora impugne la divulgación de la Información Confidencial y/o busque tratamiento confidencial y/u otra protección para la misma a exclusivo costo y gasto de la Parte reveladora.

f. Obligaciones.  Cada Parte tratará la Información Confidencial de la otra Parte como confidencial y no la divulgará (salvo que se permita lo contrario en el presente Acuerdo). Cada Parte: (a) utilizará la Información Confidencial únicamente con el fin de cumplir con sus obligaciones y/o ejercer sus derechos en virtud del presente Acuerdo y de cualquier otra forma permitida en el presente Acuerdo; (b) restringirá la divulgación de la Información Confidencial a su Personal que necesite conocerla en relación con el cumplimiento de sus obligaciones y/o el ejercicio de sus derechos en virtud del presente Acuerdo por parte de dicha Parte; (c) informará a dichos representantes de la obligación de no divulgar la Información Confidencial; (d) copiará la Información Confidencial únicamente cuando sea necesario; y (e) utilizará, y exigirá a su Personal que utilice, el mismo grado de cuidado que utiliza con su propia Información Confidencial, grado de cuidado que en ningún caso será inferior al cuidado razonable.

7. Protección de datos personales.

a. Definiciones.  

       i. “Objeto comercial” (i) tiene el significado que se le atribuye al término “propósito comercial” en la CCPA, o (ii) tiene el significado que se le atribuye a ese término o a cualquier término similar en cualquier Legislación de Protección de Datos, según corresponda. En caso de que existan definiciones contradictorias establecidas en la Legislación de Protección de Datos, se aplicará la definición que sea más protectora de los Datos Personales.

       ii. "Legislación de protección de datos" significa todas y cada una de las leyes y regulaciones aplicables, vigentes, en ese momento, relacionadas con la privacidad, confidencialidad, seguridad, protección y procesamiento de datos personales en cualquier jurisdicción que pueda ser aplicable, incluyendo: (i) la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018, Cal. Civ. Code § 1798.100 et seq. ("CCPA"), (ii) la Ley de Transacciones Crediticias Justas y Precisas, (iii) la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros y Salud de 1996 (42 USC §1320d, "HIPPA“), (iv) la industria de tarjetas de pago (“PCI“) Norma de seguridad de datos (“DSS“), (v) la CCPA y (vi) el Reglamento General de Protección de Datos de la UE 2016/679 (“GDPR“), y las leyes de los Estados miembros de la UE que complementan el RGPD; la Directiva 2002/58/CE de la UE (“Directiva sobre privacidad electrónica“) y las leyes de los Estados miembros de la UE que implementan la Directiva sobre privacidad electrónica.

       iii. "Datos personales" significa cualquier información relacionada con un individuo identificado o identificable que identifica, se relaciona con, describe, es capaz de asociarse con, o podría razonablemente vincularse, directa o indirectamente, con un individuo o hogar en particular, incluida dicha información que puede ser: (i) vista, accedida y/o procesada en cualquier momento por una Parte en previsión de, en conexión con, o incidental al desempeño de una Parte de sus obligaciones o ejercicio de sus derechos bajo este Acuerdo, o (ii) derivada por una Parte de dicha información. Los Datos Personales incluyen toda la información ahora o en el futuro protegida bajo cualquier Legislación de Privacidad de Datos aplicable, incluida la "información de salud protegida" según se define en HIPPA, "información del titular de la tarjeta" según se define en PCI DSS, "información personal" según se define en CCPA y ese término o cualquier término similar en toda la Legislación de Protección de Datos similar, y "Datos Personales" como se define ese término en el RGPD. Los Datos Personales de Foothold incluyen todos los datos de los empleados de Foothold (incluido el Personal Asignado), los clientes y su/su Personal. Asimismo, los Datos Personales del Cliente incluyen todos los datos de los empleados, clientes y personal del Cliente.

       iv. "Proceso"O"Tratamiento de agua” significa cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre los Datos Personales, ya sea por procedimientos automáticos o no, incluyendo la recolección, registro, organización, uso, transferencia, divulgación, almacenamiento, manipulación, combinación y eliminación de los Datos Personales.

       v. "Vender” (i) tiene el significado que se le atribuye al término “Vender” en la CCPA, o (ii) tiene el significado que se le atribuye a ese término o a cualquier término similar en cualquier Legislación de Protección de Datos, según corresponda. En caso de que existan definiciones contradictorias establecidas en la Legislación de Protección de Datos, se aplicará la definición que sea más protectora de los Datos Personales.

       vi. "Proveedor de servicios” (i) tiene el significado que se le atribuye al término “Proveedor de servicios” en la CCPA, o (ii) tiene el significado que se le atribuye a ese término o a cualquier término similar en cualquier Legislación de Protección de Datos, según corresponda. En caso de que existan definiciones contradictorias establecidas en la Legislación de Protección de Datos, se aplicará la definición que sea más protectora de los Datos Personales.

b. Restricciones de datos personales. Sin limitar sus obligaciones aquí especificadas, cada Parte:

i. recopilar, almacenar, registrar, archivar, usar, procesar y conservar de otro modo los Datos Personales de la otra Parte estrictamente de conformidad con los términos del Acuerdo y la Ley aplicable, y únicamente con el fin de cumplir con sus obligaciones y ejercer sus derechos bajo este Acuerdo;

ii. no vender ni monetizar de ninguna otra manera los Datos Personales de la otra Parte, y dicha Parte no retendrá, usará ni divulgará los Datos Personales de la otra Parte fuera de la relación comercial directa entre el Cliente y Foothold;

iii. no retener, usar o divulgar los Datos Personales de la otra Parte durante un período mayor al necesario para que dicha Parte cumpla con sus obligaciones y ejerza sus derechos bajo el Acuerdo (incluido, en el caso de Foothold, el propósito específico de realizar los Servicios);

iv. en todo momento, adoptar todas las medidas técnicas y organizativas adecuadas contra el Tratamiento no autorizado o ilícito de los Datos Personales de la otra Parte, y contra la pérdida, destrucción o daño accidental de los Datos Personales de la otra Parte. Dichas medidas deben garantizar un nivel de seguridad adecuado al daño que pueda resultar del Tratamiento no autorizado o ilícito de los Datos Personales de la otra Parte o de la pérdida, destrucción o daño de los Datos Personales de la otra Parte, la naturaleza de los Datos Personales de la otra Parte,

v. hacer que su Personal reciba capacitación en el cuidado y manejo de los Datos Personales;

vi. informar prontamente a la otra Parte por escrito y cooperar con dicha Parte (a expensas de dicha Parte) si, en relación con los Datos Personales de dicha Parte, un individuo solicita: (i) acceso a los Datos Personales de ese individuo, (ii) información sobre las categorías de fuentes de las cuales se recopilan los Datos Personales de ese individuo, o (iii) información sobre las categorías o piezas específicas de los Datos Personales de ese individuo, incluso proporcionando la información solicitada en un formato portátil y, en la medida en que sea técnicamente factible, fácilmente utilizable que permita al individuo transmitir la información a otra entidad sin obstáculos;

vii. a petición de la otra Parte en relación con los Datos Personales de dicha Parte, devolverá o destruirá de inmediato y eliminará de sus sistemas las copias electrónicas de todos los originales y copias de los Datos Personales de una persona en particular de sus registros. En caso de que una Parte no pueda eliminar los Datos Personales de la persona por motivos permitidos por la CCPA o cualquier otra Legislación de Protección de Datos similar, según corresponda, la otra Parte: (A) informará de inmediato a la Parte solicitante del motivo de su incumplimiento de la solicitud de eliminación; (B) garantizará la privacidad, confidencialidad y seguridad de dichos Datos Personales, y (C) eliminará dichos Datos Personales de inmediato después de que ya no se aplique el motivo del incumplimiento de dicha Parte;

viii. Cada Parte reconoce que los Datos Personales de la otra Parte que se divulgan o se ponen a disposición de otra manera a dicha Parte en virtud o en relación con el Acuerdo se proporcionan a dicha Parte para un Propósito Comercial, y ninguna de las Partes acepta Vender (o está vendiendo) Datos Personales a la otra Parte en relación con este Acuerdo; y

ix. Al aceptar este Acuerdo, cada Parte certifica a la otra Parte por escrito que entiende y cumplirá con los requisitos y restricciones establecidos en esta Sección.

c. Proveedor de serviciosFoothold actúa únicamente como proveedor de servicios con respecto a los datos personales recibidos del cliente.

d. Notificación de incidente. Al tener conocimiento de un incidente que involucre los sistemas o el Personal de una Parte (el “Parte afectada“), que pueda o haya resultado en la divulgación, uso o acceso no autorizado a la información de la otra Parte (la “Parte afectada") Información confidencial (por ejemplo, datos comerciales o personales), la Parte afectada deberá, de inmediato y sin costo para la Parte afectada (i) notificar el incidente a la Parte afectada de conformidad con los términos de este Acuerdo, (ii) proporcionar la información solicitada por la Parte afectada relacionada con el incidente y brindar asistencia para permitir que la Parte afectada notifique a sus empleados, clientes u otras personas afectadas sobre la violación, (iii) proporcionar información y cooperar plenamente con las agencias de aplicación de la ley y los reguladores, y (iv) tomar las medidas comercialmente razonables necesarias para mitigar el impacto del incidente.

8. Indemnización.


En la máxima medida permitida por la ley, el Cliente acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Foothold, sus afiliados y a cada uno de sus directores, funcionarios y personal (por ejemplo, empleados y agentes, cada uno de ellos "Indemnizado por el punto de apoyo“) indemne frente a todos y cada uno de los daños, pérdidas, costos, gastos (incluidos los honorarios, costos y gastos de abogados) y otras responsabilidades (colectivamente, “Responsabilidades indemnizadas“) incurridos por cada Indemnizado de Foothold que surjan de cualquier reclamo, demanda, juicio o causa de acción (colectivamente, “Reclamaciones“) que surjan en relación con los Servicios, en la medida en que las Responsabilidades y Reclamaciones Indemnizadas sean, o se alegue que son, el resultado, total o parcial, de: (a) el incumplimiento de este Acuerdo por parte del Cliente o su Personal; (b) el funcionamiento del negocio del Cliente; (c) el uso de los Servicios por parte del Cliente; (d) cualquier reclamación realizada por el Personal de Foothold (incluido el Personal Asignado) contra cada Indemnizado de Foothold debido a actos u omisiones del Cliente; (e) cualquier reclamación en relación con los actos u omisiones del Personal Asignado mientras desempeñan sus funciones dentro del alcance de la Descripción del Servicio o por orden del Cliente, (f) cualquier “Obligación Fiscal del Cliente” (según se define a continuación) o (g) la negligencia o mala conducta del Cliente o su Personal.

Si el Cliente tiene alguna reclamación contra Foothold, deberá notificarlo de inmediato por escrito. El Cliente no está obligado a indemnizar ni a eximir de responsabilidad a un Indemnizado de Foothold por una Responsabilidad Indemnizada en la medida en que un tribunal de jurisdicción competente determine que dicha Responsabilidad Indemnizada fue causada por: (x) el incumplimiento de este Acuerdo por parte de Foothold o (y) la negligencia grave o mala conducta intencional de dicho Indemnizado de Foothold.

Las obligaciones del Cliente antes mencionadas de (x) defender e (y) indemnizar y eximir de responsabilidad a los Indemnizados de Foothold son independientes entre sí y de cada una de las demás obligaciones de las Partes en este Acuerdo. Cada Indemnizado de Foothold tiene derecho a participar en su propia defensa.

9. Limitación de responsabilidad. En la máxima medida permitida por la ley, y a excepción de las obligaciones del Cliente en virtud de Sección 8 (Indemnización):

       a. Limitación de los tipos de dañosNINGUNA DE LAS PARTES Y SUS AFILIADOS (NI TAL PARTE Y SUS DIRECTORES, FUNCIONARIOS O PERSONAL) SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS ESPECIALES, INCIDENTALES, CONSECUENTES, INDIRECTOS, EJEMPLARES O PUNITIVOS (INCLUIDOS LOS DATOS PERDIDOS, LAS GANANCIAS PERDIDAS Y LOS DAÑOS POR INTERRUPCIÓN DE NEGOCIOS) QUE SURJAN EN RELACIÓN CON ESTE ACUERDO O CON EL CUMPLIMIENTO, OMISIÓN DEL CUMPLIMIENTO O TERMINACIÓN DEL MISMO, SIN TENER EN CUENTA LA NATURALEZA DEL RECLAMO (POR EJEMPLO, INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO, NEGLIGENCIA U OTROS), AUNQUE SE HAYA ADVERTIDO A DICHA PARTE DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS..

b. Límite de responsabilidad y límites para presentar reclamacionesEn ningún caso la responsabilidad máxima, acumulativa y agregada de Foothold, sus afiliados y sus directores, funcionarios y Personal en relación con este Acuerdo excederá el menor de los siguientes montos: (i) todos los Honorarios (pero no los Cargos del Plan) pagados por el Cliente a Foothold durante el período de doce (12) meses inmediatamente anterior al acto u omisión que dio lugar a dicha responsabilidad, y (ii) veinticinco mil dólares ($25,000). Además, el Cliente no presentará ningún reclamo, demanda, juicio o causa de acción contra Foothold, sus afiliados y sus directores, funcionarios y Personal más de un (1) año después de que surja la causa de acción.

c. Los ImpuestosCon la única excepción de los impuestos sobre el empleo de los empleados de Foothold (incluidos los impuestos adeudados por Foothold por el personal asignado) y los impuestos sobre los ingresos de Foothold; Foothold no acepta ninguna responsabilidad u obligación por otras posibles obligaciones tributarias impuestas al Cliente o Foothold por cualquier autoridad fiscal que surjan en relación con los Servicios (colectivamente, los “Obligaciones fiscales del cliente").

10. Relación entre las partes. Esta Sección 10 prevalecerá sobre cualquier lenguaje inconsistente en este Acuerdo o en cualquier material de marketing proporcionado por Foothold de vez en cuando:

a. Contratista Independiente.  Foothold es un contratista independiente según este Acuerdo, y nada en la relación de las Partes o este Acuerdo creará una empresa conjunta, sociedad, empleo conjunto, agencia u otra relación que no sea la expresamente establecida en este documento. Los empleados de Foothold no son empleados del Cliente. Además, ni Foothold ni los empleados de Foothold (incluido el Personal Asignado) son agentes del Cliente, excepto según lo expresamente establecido en una Descripción del Servicio. Los empleados de Foothold (incluido el Personal Asignado) no son elegibles para participar en ningún plan de beneficios laborales u otras condiciones de empleo disponibles para los empleados del Cliente. Foothold no está autorizado a celebrar ningún acuerdo ni crear ninguna obligación en nombre del Cliente. El Cliente no está autorizado a celebrar ningún acuerdo ni crear ninguna obligación en nombre de Foothold. Si el Cliente lo solicita, Foothold puede exigir que un Personal Asignado cumpla con ciertas políticas escritas del Cliente que se aplican a los empleados del Cliente y/o a otros contratistas del Cliente (por ejemplo, políticas de redes sociales).

b. Operación de FootholdFoothold es el único responsable de su propio funcionamiento. Foothold tiene: (i) control exclusivo sobre sus empleados (incluido el Personal Asignado) y sobre las relaciones laborales y de los empleados y las políticas relacionadas con los salarios, horas, condiciones de trabajo u otras condiciones de sus empleados (incluido el Personal Asignado) y, si bien el Cliente tiene alguna participación (a través del proceso de Carta de Oferta) en ciertos elementos (como los días festivos), el Cliente no tiene autoridad para cambiar ningún horario de trabajo o condiciones de empleo de ningún Personal Asignado; y (ii) el derecho exclusivo de contratar, transferir, suspender, despedir, volver a llamar, promover, asignar, disciplinar, despedir y ajustar quejas con sus empleados (incluido el Personal Asignado). Además, las Partes acuerdan que: (x) la terminación de una Descripción de Servicio (o la suspensión de la prestación de Servicios por parte de un Personal Asignado bajo Sección 5.c.iii arriba), no afecta el estado de empleo de dicho Personal Asignado, y Foothold se reserva el derecho de continuar el empleo de dicha persona y/o reasignar dicho Personal Asignado a cualquiera de sus otros clientes; y (y) Foothold únicamente mantiene los registros de empleo de cada uno de sus empleados (incluidos los de cada Personal Asignado); y el Cliente no tiene derecho a acceder a dichos registros de empleo.

c. Co-empleoTodas las disposiciones de este Acuerdo que se relacionan con el pago por parte del Cliente de los Cargos del Plan relacionados con los costos del Personal Asignado de Foothold (o la provisión de comodidades u otros beneficios por parte de Foothold a sus empleados (incluido el Personal Asignado) son para la conveniencia de las Partes y no crearán una relación de co-empleador entre las Partes. Si dichas disposiciones se consideran alguna vez un factor en la creación de una relación de co-empleador: (a) dichas disposiciones se eliminarán de este Acuerdo ab initio, y (b) las Partes acuerdan que el Cliente compensará de manera justa a Foothold utilizando una metodología diferente que no cause la existencia de una relación de co-empleador. Si alguna agencia administrativa federal o estatal o tribunal determina que Foothold es un empleador conjunto de cualquier Personal del Cliente, el Cliente indemnizará a Foothold por cualquier responsabilidad resultante y reembolsará a Foothold todos los costos y honorarios laborales razonables incurridos como empleador conjunto del Personal del Cliente.

d. No solicitación. El Cliente acepta que durante la vigencia de este Acuerdo y por un período de tres (3) años a partir de entonces, el Cliente no solicitará, directa o indirectamente, empleo ni contratará, en ninguna capacidad, a ningún empleado de Foothold o sus afiliados; previsto, sin embargo, las restricciones anteriores no se aplicarán al Personal Asignado que Foothold haya asignado al Cliente mientras dicha persona esté prestando Servicios al Cliente (por ejemplo, el Cliente puede contratar a un Personal Asignado que esté prestando Servicios al Cliente). Además, las solicitudes generales (por ejemplo, anuncios de empleo en periódicos e Internet) no constituirán una violación de esta cláusula. Las Partes acuerdan que el Cliente pagará a Foothold, como daños liquidados (y no como multa), $50,000 por cada persona que el Cliente solicite o contrate en violación de esta cláusula. Sección 10.d.

11. Disposiciones varias.

a. MarketingEl Cliente acepta que Foothold puede utilizar el nombre y el logotipo del Cliente en su sitio web y en otros materiales de marketing; pero Foothold no revelará los detalles específicos de los Servicios proporcionados por el Personal Asignado al Cliente.

b. Fuerza mayorCada Parte quedará liberada de sus obligaciones bajo este Acuerdo, en la medida en que: (a) su cumplimiento se retrase o se vuelva comercialmente irrazonable por incendio, epidemia, pandemia, escasez de mano de obra, actos de la naturaleza (por ejemplo, inundaciones, terremotos, etc.), actos de guerra, terrorismo, desórdenes civiles, órdenes gubernamentales y otros eventos fuera del control razonable de dicha Parte, ya sea que dichos eventos sean previsibles o no (cada uno de ellos un “Evento de fuerza mayor“); y (b) dicha Parte realiza esfuerzos comercialmente razonables para minimizar la duración y las consecuencias de dicho incumplimiento. La Parte afectada notificará de inmediato a la otra Parte sobre cualquier Evento de Fuerza Mayor. No obstante lo anterior, Sección 11.b, un Evento de Fuerza Mayor solo retrasará la obligación del Cliente de pagar cualquier monto adeudado bajo este Acuerdo por un máximo de diez (10) días.

c. AsignaciónEste Acuerdo es vinculante para las Partes y sus sucesores y cesionarios autorizados y redundará en su beneficio. Los derechos y obligaciones en virtud de este Acuerdo no podrán ser cedidos ni transferidos por ninguna de las Partes, en su totalidad o en parte, sin el consentimiento previo por escrito de la otra Parte (consentimiento que no podrá denegarse ni demorarse injustificadamente). Cualquier intento de cesión o transferencia que infrinja esta Sección será nulo y sin valor.

d. Beneficiarios de tercerosLos indemnizados de Foothold son los únicos terceros beneficiarios previstos en este Acuerdo; no hay otros terceros beneficiarios en este Acuerdo.

e. SubcontrataciónFoothold se reserva el derecho de subcontratar sus servicios, deberes y obligaciones en virtud del Acuerdo.

f. Acuerdo completo y modificacionesEste Acuerdo (incluida la Propuesta aplicable y cada Descripción de Servicio a continuación) constituye el Acuerdo completo entre el Cliente y Foothold y reemplaza todos los acuerdos, declaraciones, promesas o prácticas anteriores, escritos u orales, en cuanto al objeto del presente, y todos los entendimientos, negociaciones y discusiones anteriores de las Partes. El Cliente acepta que sería irrazonable que el Cliente se base en cualquier promesa o representación que no esté contenida en este Acuerdo. Los cambios escritos a mano a este Acuerdo, incluida cualquier Propuesta, no son ejecutables. Foothold puede cambiar este Acuerdo en cualquier momento mediante la publicación de una versión posterior en esta página web (o cualquier página web sucesora que Foothold le haga saber al Cliente). El Cliente es responsable de revisar periódicamente este Acuerdo y si el Cliente no desea aceptar dichos cambios, el Cliente debe notificar a Foothold de inmediato después de cualquier cambio de este tipo su intención de rescindir este Acuerdo por conveniencia (por Sección 5.ci arriba); de lo contrario, la aceptación continua por parte del Cliente de cualquiera o todos los Servicios constituirá la aceptación del Cliente del Acuerdo modificado, independientemente de que Foothold haya notificado o no al Cliente sobre los cambios. Foothold, como práctica general, se esfuerza por proporcionar a sus clientes un aviso previo de cualquier cambio significativo de precio u otros cambios en los términos materiales de su Acuerdo con dicho cliente.

g. Avisos.  Todas las notificaciones en virtud del Acuerdo deberán realizarse por escrito y se enviarán por correo postal o mensajería a la dirección que se especifica a continuación (o a cualquier otra dirección que cualquiera de las Partes notifique por escrito a la otra para este fin). Además, Foothold podrá enviar notificaciones por correo electrónico dirigidas a la persona que firmó la Propuesta.

Asidero para el pie
:
Punto de apoyo América, Inc.
68 Harrison Avenue
6th Floor
Boston MA
02111
Estados Unidos

Cliente:
La dirección que figura en la portada de la Propuesta o, si no hay ninguna, cualquier otra instalación del Cliente.

h. CooperaciónCada Parte se compromete a cooperar, de buena fe, con la otra Parte y a hacer que su Personal apoye la prestación de los Servicios (según la división de responsabilidades establecida en este Acuerdo). A pedido, el Cliente proporcionará de inmediato a Foothold la información que sea razonablemente necesaria para que Foothold administre a su Personal Asignado y determine los Honorarios, Cargos del Plan y otros montos adeudados en virtud de este Acuerdo.

i. Resolución de disputas y elección de la ley aplicable.

i. El Cliente y Foothold harán esfuerzos de buena fe para resolver cualquier reclamo, disputa o controversia (“Disputa“) que surja de este Acuerdo o esté relacionado con él. Si las Partes no han resuelto ninguna Disputa dentro de los sesenta (60) días, entonces cualquiera de las Partes puede someter la Disputa a resolución mediante arbitraje vinculante administrado por el Centro Internacional para la Resolución de Disputas de conformidad con sus Reglas de Arbitraje Internacional. Todas las audiencias de arbitraje se llevarán a cabo en Londres, Inglaterra.

ii. Esta disposición de arbitraje no impedirá que cualquiera de las Partes solicite una medida cautelar provisional a un tribunal para preservar el statu quo o proteger activos hasta que se haya iniciado el arbitraje y el árbitro tenga la oportunidad de considerar la cuestión de la medida cautelar.

iii. Cada Parte pagará la mitad de los honorarios y gastos del árbitro, y cada Parte asumirá sus propios costos y gastos en la búsqueda de dicho arbitraje (por ejemplo, honorarios de abogados); previsto que en cualquier reclamo por falta de pago de cualquier Honorario, Cargo del Plan u otros montos adeudados en virtud del presente, Foothold tendrá derecho a los honorarios de sus abogados, gastos y otros costos de cobro.

iv. En cualquier arbitraje de este tipo, el árbitro aplicará la ley pertinente y proporcionará conclusiones de hecho y de derecho razonadas por escrito. Este Acuerdo de arbitraje se celebra de conformidad con una transacción que involucra comercio interestatal y se regirá por la Ley Federal de Arbitraje, 9 USC Sección 1, et seq. La sentencia sobre el laudo dictado por el árbitro puede presentarse en cualquier tribunal que tenga jurisdicción. Si alguna parte de esta disposición de arbitraje se considera inválida o inaplicable, no invalidará las partes restantes de esta disposición de arbitraje. La ley sustantiva del Estado de Nueva York, sin referencia a ningún principio relacionado con el conflicto de leyes, regirá este Acuerdo y todas las Disputas; previstoSin embargo, esta disposición de arbitraje y los derechos de las partes en virtud de esta disposición se regirán e interpretarán de conformidad con la Ley Federal de Arbitraje. El Cliente renuncia a cualquier derecho a presentar cualquier Disputa mediante una demanda colectiva, un abogado general privado o una base similar.

j. Jurisdicción. Sujeto a lo anterior Sección 11.h (Resolución de disputas y elección de la ley aplicable), cada Parte se somete por la presente a la jurisdicción personal y temática exclusiva de los tribunales de Inglaterra con respecto a este Acuerdo y cualquier Disputa.

k. DivisibilidadSi alguna parte del Acuerdo se considera inválida o inaplicable, el resto del Acuerdo permanecerá en pleno vigor y efecto como si la parte inaplicable no existiera.

l. ExenciónToda renuncia por una de las Partes en virtud del presente Acuerdo deberá hacerse por escrito. El hecho de que una de las Partes no haga cumplir en cualquier momento o durante cualquier período una o más de las disposiciones del Acuerdo no constituirá una renuncia a ellas ni al derecho de una Parte a hacer cumplir en cualquier momento posterior todas las disposiciones del Acuerdo.

m. Interpretación del presente AcuerdoEl Acuerdo se interpretará en su totalidad, dando sentido a su totalidad, y no estrictamente a favor o en contra del Cliente o Foothold. A los efectos de la interpretación, se considerará que tanto el Cliente como Foothold han redactado el Acuerdo y ni el Cliente ni Foothold argumentarán lo contrario. El término este "Acuerdo" incluye cualquier Propuesta y Descripción de Servicios celebrada en relación con este Acuerdo. En este Acuerdo: (a) los títulos de las secciones son solo para referencia y no afectan la interpretación de este Acuerdo, (b) los términos definidos incluyen el plural así como el singular, y (c) "incluir" y sus derivados ("incluyendo", "por ejemplo" y otros) significan "incluyendo pero no limitado a". El Cliente reconoce que Foothold no está calificado para proporcionar (y el Cliente acepta que no afirmará que Foothold ha proporcionado) asesoramiento legal al Cliente; y el Cliente reconoce que Foothold le ha aconsejado que busque su propio asesoramiento legal y/u otro asesoramiento profesional con respecto a este Acuerdo; incluyendo si este Acuerdo, la prestación de Servicios por parte del Personal Asignado y/o cualquier otro aspecto de la relación de las Partes podrían potencialmente crear una presencia tributable u otra responsabilidad para el Cliente o sus afiliados bajo la jurisdicción de cualquier autoridad fiscal u otra autoridad gubernamental.

n. Supervivencia.  Todos los términos de este Acuerdo que, por su naturaleza, sobrevivirían a la terminación de este Acuerdo sobrevivirán, incluso Sección 2 (Responsabilidad del cliente); excepto el inciso (a), Sección 5.e (Efectos de la Terminación), Sección 6 (Confidencialidad), Sección 7 (Datos Personales), Sección 8 (Indemnización), Sección 9 (Limitación de responsabilidad), Sección 10 (Relación de las Partes), y Sección 11 (Misceláneas).

o. GarantíasTanto el Cliente como Foothold declaran y garantizan que el Cliente y Foothold, respectivamente, tienen pleno poder y autoridad para celebrar el Acuerdo y cumplir con todos sus términos y condiciones. Cada Propuesta y Descripción de Servicio puede ejecutarse electrónicamente, por fax y en ejemplares equivalentes.

Fin del contrato de consultoría