El desempleo en Estados Unidos es bajo 3.6% en abril de 2022Las renuncias son altas y esperado aumentar un 20% con respecto a las tasas de rotación previas a la pandemia. Esto sólo requiere una cosa: un cambio significativo.
Las tendencias de RR.HH. para 2022 que hemos identificado en Foothold America son una respuesta directa a esta situación. También informan sobre las tendencias futuras que los ejecutivos de RR.HH. deben conocer.
Comprender y apoyar la salud mental y el bienestar de los empleados
Por supuesto, usted se preocupa por su gente y sabe que una fuerza laboral comprometida es más productiva que unos empleados marginados, mal pagados y estresados. No basta con pensar en el bienestar de los empleados; los departamentos de RR.HH., con el apoyo de la alta dirección, deben desarrollar estrategias proactivas para apoyar la salud mental de su fuerza laboral y optimizar el compromiso de los empleados. Esto desempeña un papel fundamental, ya sea que estemos hablando de trabajadores remotos y entornos de trabajo remotos o de trabajadores de oficina y entornos de trabajo de oficina.
Las empresas que no priorizan el bienestar de los empleados y el equilibrio entre el trabajo y la vida personal de su fuerza laboral probablemente experimentarán una alta rotación. Cuando se trata de deserción, 25% de los empleados abandonaron el empleo debido a problemas de salud mental¿Te imaginas perder? ¿Uno de cada cuatro empleados se debe a una razón evitable, como el apoyo del empleador para su salud mental y bienestar? Le recomendamos que sus esfuerzos por el bienestar de los empleados comiencen en la incorporación y sigan el ciclo de vida del empleado.
Casos de éxito
El primer paso es preguntar a los empleados sobre su bienestar mediante una herramienta de encuesta anónima. En Foothold America, nos sorprendió la cantidad de estrés que experimentaban los empleados cuando utilizamos esta autoevaluación del equilibrio entre el trabajo y la vida personal del autor Rick Hughes, Get a Life! Creating a Successful Work/Life Balance. Después de recopilar los resultados anónimos (usamos Formularios de Google), vuelva a hablar con los empleados para preguntarles específicamente qué necesitan y quieren.
Desarrollamos un Comité de Bienestar en nuestra pequeña organización y los empleados voluntarios recopilaron información de los empleados para presentarla a la gerencia. El siguiente paso es ACTUAR INMEDIATAMENTE. En al menos UNA iniciativa.
Para Foothold America, fue tan sencillo como ofrecer licencia paga para los cumpleaños de los empleados. Nos preguntamos por qué se deseaba eso, ya que ofrecemos un tiempo libre superior al promedio y muchos empleados acumulan las vacaciones. ¿Por qué solicitarían más licencia? La respuesta es que se sienten especiales cuando los incentivamos a tomarse el día libre de su cumpleaños, y no se sienten culpables porque la empresa lo fomenta. Esta es una de las tendencias de RR.HH. de EE. UU. a las que puede responder simplemente haciendo preguntas y tomando pequeñas medidas. Pero no se detenga allí. Asegúrese de desarrollar iniciativas que pueda implementar durante todo el año.
Ofrecer modelos de trabajo híbridos y flexibles
Si hay algo que las empresas, tanto pequeñas como grandes, han aprendido de la pandemia es que, con el apoyo y la gestión adecuados, la mayoría de los mejores talentos son igual o más productivos cuando trabajan desde casa (WFH). Más de dos tercios de los empleadores informan aumento de la productividad de su personal que trabaja desde casa, lo que hace que esta sea una de las tendencias de RR.HH. de EE. UU. que no se puede pasar por alto. Un enorme 96 % de los ejecutivos de RR.HH. y los empleadores de EE. UU. dicen que permitir el trabajo desde casa mejora la retención de empleadosUn estudio de la Universidad de Chicago estima que El 37% de los trabajos en Estados Unidos se pueden realizar íntegramente desde casa.
Incluso con datos concretos, algunos líderes y gerentes de recursos humanos creen que la comunicación y la colaboración mejoran cuando los empleados trabajan en una oficina. ¿Es esto cierto o se trata de una necesidad de control por parte de los empleadores de la vieja escuela?
La Informe sobre el futuro del trabajo de Humanyze, parte II, otoño de 2021: los impactos del trabajo remoto
En el caso de los trabajadores remotos, el departamento de Recursos Humanos tiene un trabajo que hacer: averiguar si los trabajadores remotos son competentes y trabajan bien con sus colegas. También es esencial brindarles información sobre sus responsabilidades diarias, incluso si hay varios pasos más que una organización debe seguir. Los empleados y el futuro del trabajo después de la pandemia revela que “tanto después del inicio de la pandemia como ahora, los empleados se comunicaron más con sus equipos inmediatos y con los colegas con los que colaboran de manera semirregular. Es probable que estos aumentos sean una respuesta a la ausencia de la posibilidad de comunicarse sin problemas en persona, lo que obliga a una mayor dependencia de una colaboración más frecuente a través de medios virtuales”.
La necesidad puede ser la madre de la invención, como informó Gartner que había una Aumento del 44% en herramientas de colaboración desde 2019En Foothold America, vimos una mejora notable en la eficiencia y la colaboración en las reuniones cuando implementamos el Reunión Aplicación de decisiones para equipos en 2020. Si su industria y sus puestos son propicios para trabajar desde casa con la ayuda de herramientas de colaboración, los profesionales de RR.HH. deberían investigar esta tendencia para su organización.
Para adoptar esta tendencia de RR.HH., recomendamos encarecidamente que los ejecutivos de RR.HH. no miren hacia atrás al modelo obsoleto de oficina. Si cree que una oficina es necesaria, recomendamos un máximo de dos días a la semana en la oficina para los trabajadores que pueden trabajar desde casa. Por supuesto, algunas industrias no tienen otra opción que estar en la oficina: investigación de laboratorio, comercio minorista, atención médica, etc. En este caso, considere las actividades fuera de la oficina, no laborales, como un descanso. Si su presupuesto lo permite, considere la posibilidad de brindar apoyo para los gastos de viaje. Tenga cuidado de cumplir con Normativa sobre prestaciones para viajeros en Estados Unidos delineado por el IRS (Servicio de Impuestos Internos) para asegurarse de no ofrecer accidentalmente un beneficio tributable.
Proporcionar reciclaje, mejora de las habilidades y progresión profesional.
Los empleados estadounidenses anhelan progresar en su carrera y reconocen que aprender nuevas habilidades aumenta las posibilidades de ascenso. Pew 2021 Estudio de investigación Un estudio indica que el 63% de los empleados mencionaron "ninguna oportunidad de ascenso" como la razón para dejar su trabajo. Una forma en que los pequeños empleadores pueden mejorar el compromiso de los empleados cuando no hay oportunidades de ascenso a la vista es mediante la capacitación en preparación para el crecimiento. En otras palabras, invierta en sus empleados desde el momento de la incorporación y bríndeles las habilidades adecuadas para el crecimiento de su empresa. Vincule la compensación con un mayor desarrollo de habilidades para preparar a su fuerza laboral para las necesidades futuras y contrarrestar las pérdidas de personal que de otro modo podría haber sufrido. Desarrollar una mentalidad de crecimiento en la cultura de su empresa es la base del desarrollo continuo de habilidades y el aprendizaje a lo largo de la carrera. Cuando creemos, y nuestros empleados creen, que pueden aprender nuevas habilidades, mejorar su contribución, asumir nuevos desafíos y tener éxito, el impacto en la productividad y la retención puede ser exponencial. Una forma de mejorar su cultura de aprendizaje es considerar el trabajo diario como la "comida" y la capacitación como un "refrigerio". No desea crear una situación contraproducente con una sobredosis de capacitación obligatoria. La capacitación debe elevar a los empleados, no crear más estrés laboral. Cada empleado y gerente debe desarrollar un plan de crecimiento profesional que alinee los objetivos de avance profesional del empleado y los objetivos comerciales de la empresa.
Casos de éxito
Foothold America utiliza una plantilla sencilla con cada empleado para combinar sus aspiraciones de crecimiento profesional con los objetivos comerciales de la empresa. Este compromiso proactivo de los empleados les indica que los valora y los aprecia.
Meta profesional: ¿Cuál es tu meta profesional para los próximos 12 meses?
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BRECHA DE HABILIDADES | ACCIONES | PERIODO DE TIEMPO |
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¡Cuidado!
Otra preocupación obsoleta de los empleadores es “si los capacito y se van, habré desperdiciado dinero y otra empresa se llevará los beneficios”. ¿Es esto una posibilidad? Sí. ¿Puede superarlo? Absolutamente. Cuando uno da, recibe. No evite desarrollar a su fuerza laboral por temor a que se vayan.
Implemente esta tendencia de RRHH y cree un entorno donde se sientan valorados y quieran quedarse.
¿Aún te preocupa? Considera la posibilidad de implementar una cláusula de retención por la cual el empleado reembolse a la empresa la capacitación pagada si deja la empresa dentro de los seis meses posteriores a su finalización. Esto no se aplica a la capacitación en habilidades requeridas directamente para el trabajo, sino al reembolso de matrícula o certificaciones profesionales, por ejemplo.
Utilice el análisis de personas y la automatización para tomar decisiones de RR.HH.
Esta tendencia de RR.HH. es una extensión lógica de la mejora de las habilidades en nuestro mundo basado en aplicaciones. Ya no basta con confiar únicamente en los instintos para tomar decisiones. Tiene sentido utilizar datos para respaldar sus sentimientos y hay muchas herramientas disponibles.
Desde una perspectiva de crecimiento, el uso de análisis basados en datos para fundamentar decisiones de contratación mejora los resultados comerciales.
Según People Managing People, estos son los diez mejores software de análisis de RRHH.
Al considerar el análisis de personas para su fuerza laboral, debe considerar su integración en su HRIS (sistema de información de recursos humanos) y la experiencia de los empleados.
Bamboo HR, el sistema de información de recursos humanos más completo del mundo, ofrece análisis de personas para la evaluación de talentos, así como flujos de trabajo, informes y registros de empleados. Elegir un sistema de información de recursos humanos amplio y con muchas opciones de integración no es una tarea sencilla, pero es una de las tendencias de recursos humanos más importantes que se necesitan para eliminar la ineficiencia asociada a la "gestión mediante hojas de cálculo".
Desarrollar un programa de diversidad, equidad e inclusión (DEI)
Si bien este es nuestro último punto destacado sobre el rol y las tendencias de RR.HH. en EE. UU. en 2022, no se debe subestimar su importancia. Es un buen negocio y sus beneficios están bien documentados. La consultora de renombre mundial, McKinsey, ha informado de un fortalecimiento de la relación entre la diversidad en los equipos ejecutivos y el rendimiento financiero.
Una forma de comenzar a desarrollar su programa de DEI es comprender los sesgos inconscientes. Según los expertos, existen muchas formas en las que estamos sesgados inconscientemente. Todos nosotros, de una forma u otra. Rachel Wilson del Grupo EW dice, El sesgo inconsciente, también conocido como sesgo implícito, es lo que sucede cuando actuamos según sesgos, estereotipos y actitudes subconscientes y profundamente arraigados que se forman a partir de nuestra cognición, experiencias, educación y entorno humanos inherentes."
La falta de conciencia sobre el sesgo implícito puede dar lugar a errores de contratación (o errores de contratación) y a una empresa plagada de pensamiento colectivo y baja innovación. A continuación se indican algunas formas comunes de sesgo inconsciente que afectan la experiencia en el lugar de trabajo.
- Identidad y orientación de género
- Raza
- Religión
- Edad
- Afinidad
- Nombre
- Neurotipicidad
- Discapacitado
Para obtener más información sobre cómo desarrollar su programa DEI, lea nuestro blog en Cómo mejorar la diversidad, la equidad y la inclusión en el lugar de trabajo .
Existen infinitas formas de mejorar el aspecto humano de su empresa. Independientemente de la vía que elija para su organización, asegúrese de que seguir las tendencias actuales de RR.HH. sea una prioridad y que sus profesionales de RR.HH. y líderes de equipo busquen nuevas formas de mantener la eficiencia y la agilidad de sus fuerzas de trabajo con estas tendencias en constante cambio.
Esperamos haber identificado las tendencias de RRHH en EE. UU. que merecen la atención de los ejecutivos y la alta gerencia de RRHH.
Foothold America es un socio de confianza para las empresas internacionales que se expanden a los EE. UU. En Foothold America, ayudamos a las empresas a expandirse o escalar en los EE. UU. desde el ingreso al mercado hasta la madurez con servicios que eliminan las complejidades de hacer negocios en los EE. UU., incluida la creación de una entidad estadounidense, la contratación, la nómina, el cumplimiento normativo y más.
