La cultura de la empresa se desarrolla de forma orgánica y intencionada. Lo cierto es que no existe una única cosa que mejore la forma en que los empleados se sienten respecto de lo que hacen y para quién lo hacen. A menudo descubrimos que muchos mecanismos, procesos y actividades relacionados con la experiencia de los empleados en el trabajo influyen en cómo se sienten. También descubrimos que la principal influencia en la experiencia de los empleados es la cultura de la empresa.
¿Qué es la cultura empresarial y por qué es importante?
Según la normativa Harvard Business Review, La cultura de la empresa expresa los valores y creencias de una organización a través de suposiciones compartidas y normas grupales dentro del lugar de trabajo. La cultura de la empresa es un sistema de creencias compartido en el que los empleados tienen valores similares. La cultura de la empresa puede incluir varios elementos dentro de la empresa, incluido el entorno de trabajo, la declaración de misión y los valores fundamentales de la empresa, el estilo de gestión y la ética en el lugar de trabajo.
Según un colaborador de Forbes, Dra. Pragya Agarwal, científico del comportamiento y consultor de inclusión, "Una cultura positiva en el lugar de trabajo Mejora el trabajo en equipo, eleva la moral, aumenta la productividad y la eficiencia y mejora la retención de la fuerza laboral.
Desarrollar la cultura de la empresa nunca es una solución única, pero hay algunas medidas sencillas y viables que puede adoptar hoy mismo para mejorar la cultura de su empresa, tanto a corto como a largo plazo. A continuación, se presentan cinco formas de mejorar la cultura de la empresa que funcionan.
1. Sepa quién es usted como empresa
Si su organización está recién comenzando, una de las primeras cosas que debe hacer es establecer su misión, valores y visión. Este ejercicio a menudo se pasa por alto y puede frenar el progreso de una empresa. Si tiene una organización establecida que ya hizo esto hace algún tiempo, vuelva a revisarlo para asegurarse de que aún sea lo más relevante y preciso posible. Recomendamos hacer esto anualmente. Una empresa debe identificar cuidadosamente la razón de ser de su organización (misión) y escribir los valores que la respaldan. Luego, puede usar su misión y valores para establecer cuál es la visión de la organización: lo que quiere llegar a ser o el efecto que aspira a tener en la comunidad, la nación o el mundo.
En Foothold America nuestra visión es 'Ser el socio de confianza elegido por las empresas internacionales que buscan establecerse en Estados Unidos, con servicios que eliminen las complejidades de hacer negocios en ese país.
2. Contratar según la adecuación cultural
Según la Sociedad para la Gestión de Recursos Humanos (SHRM), El coste medio por contratación es de 4,425 dólares., mientras que el tiempo promedio que lleva cubrir un puesto es 36 díasImagínese gastar todo ese tiempo y dinero y luego descubrir que su nuevo empleado no está dando los resultados esperados. Para ayudar a evitarlo, contrate a personas que no solo tengan las habilidades laborales necesarias, sino que también compartan la visión y los valores de su organización y que los fortalezcan con nuevas perspectivas. Recuerde que la adecuación cultural no significa un grupo homogéneo. Lo que busca son valores compartidos junto con diversos puntos de vista y experiencias de vida. Ayude a los candidatos a conocer la cultura de su empresa durante el proceso de solicitud para que tanto usted como los solicitantes tengan una mejor idea de si serían una buena opción.
3. Ofrezca flexibilidad
Experimentos recientes En cuanto a la flexibilidad, se demuestra que la flexibilidad en el lugar de trabajo ayuda a impulsar la creatividad y la productividad de los empleados para que puedan hacer otras cosas personales necesarias. Otros beneficios de ofrecer flexibilidad son:
- Considerado como un empleador de elección por priorizar el equilibrio entre el trabajo y la vida personal
- La capacidad de los empleados para cumplir con sus obligaciones personales
- Potenciación de los empleados
- Reducción de tiempos y costes de desplazamiento
4. Empoderar y alentar
Cuando los empleados se sienten empoderados, tienen la confianza para lograr casi cualquier cosa. La mejor manera de empoderar y alentar a los empleados es:
- Dé voz a los empleados solicitando periódicamente sus comentarios y actuando en consecuencia.
- Brindar oportunidades para que los empleados crezcan con más autonomía, responsabilidades adicionales o incluso un rol completamente nuevo.
- Reconocer a los empleados con frecuencia para aumentar su compromiso y confianza en sus propias capacidades.
- Y, por supuesto, proporcionar a los empleados las herramientas, la capacitación y la autoridad que necesitan para sobresalir.
En Foothold America, los miembros del equipo se felicitan entre sí durante las reuniones de equipo e identifican qué valor corporativo se demuestra en este logro.
5. Fomentar la confianza
Para que una empresa tenga una cultura sana y próspera, uno de los componentes clave es la confianza. Un estudio reciente Estudio de Edelman descubrió que uno de cada tres empleados no confía en su empleador, mientras que otro estudio de Ernst & Young encontró que ese número era incluso más bajoSolo el 46% de las personas confiaba en su organización y solo el 49% en su jefe o equipo. Por lo tanto, algunos de los aspectos clave para generar confianza incluyen:
- Demostrar a los empleados que su participación en la toma de decisiones empresariales es fundamental. Invitar a los empleados a compartir sus opiniones tanto durante los debates sobre la cultura de la empresa como durante las operaciones diarias.
- Asegúrese de que las acciones de la gerencia no entren en conflicto con los valores establecidos. Si el equipo de liderazgo u otros ejecutivos no están “predicando con el ejemplo”, los empleados tampoco se sentirán inspirados para hacerlo.
- Alinee todo (departamento, iniciativas, procesos, etc.) para apoyar la cultura de la empresa y recuerde a los empleados que están invitados a contribuir a esa cultura a través de la colaboración y la innovación.
- Sea transparente en todas sus relaciones. Genere confianza con su equipo siendo transparente respecto de todo lo que sucede tras bambalinas.
- Celebre los éxitos de todos. Reconozca los logros grandes y pequeños. Si la empresa obtiene un triunfo, permita que todos disfruten de la gloria.
Para darle un ejemplo, aquí están los valores corporativos de Foothold America:
- Experiencia del cliente
- Confianza
- Diversidad e Inclusión
- Cultura corporativa
- Responsabilidad Social
Independientemente de si su empresa es una startup prometedora o una empresa exitosa, considere cómo cada nuevo cambio en su organización podría afectar su cultura, y viceversa.
Observa, evalúa, analiza, crea estrategias, actúa y repite. ¡Sigue mejorando!
