En el panorama dinámico de 2024, donde la competencia por el talento es más feroz que nunca, la retención de empleados se ha convertido en una prioridad para las empresas. Retener a los mejores talentos no solo es crucial para mantener una ventaja competitiva, sino también para fomentar una cultura laboral positiva y garantizar el éxito a largo plazo. Según un estudio de LinkedInEl 94% de los empleados permanecerían más tiempo en una empresa que invierte en su desarrollo profesional y crecimiento profesional, y el 83% de los empleadores consideran que atraer y retener talentos es un desafío clave para el éxito empresarial. Sin embargo, las empresas enfrentan numerosos desafíos para retener a sus mejores empleados, incluida una mayor movilidad laboral y expectativas cambiantes de los empleados. Por lo tanto, implementar estrategias efectivas de retención de empleados es esencial para proteger su activo más valioso: sus empleados.
La rotación de personal tiene un coste significativo. Según un estudio de la Sociedad para la Gestión de Recursos Humanos (SHRM)El costo de reemplazar a un empleado suele ser equivalente a entre 6 y 9 meses de salario anual. Por ejemplo, si un empleado gana $60,000 por año, los costos estimados de reclutamiento y capacitación involucrados ascenderían aproximadamente a $30,000 a $45,000. Además, la rotación puede alterar la dinámica del equipo, afectar la moral e incluso provocar una pérdida de conocimiento institucional. Al comprender e implementar estrategias efectivas de retención de empleados, las empresas pueden reducir la rotación y sus costos asociados, al mismo tiempo que fomentan una fuerza laboral leal y comprometida.
A continuación se muestra una lista de cinco estrategias eficaces de retención de empleados:
1. Compensación y beneficios
Ofrecer paquetes de compensación y beneficios competitivos es esencial para atraer y retener a los mejores talentos. En 2024, los empleados esperan una remuneración justa que refleje sus habilidades y contribuciones, incluidos aumentos salariales regulares. Según la Encuesta de Presupuesto Salarial 2023/2024 de WorldatWorkSe proyecta que el aumento salarial promedio en EE. UU. será del 4 % en 2024. Las empresas estadounidenses deben asegurarse de que sus paquetes de compensación se alineen con los estándares de la industria e incluyan bonificaciones basadas en el desempeño para motivar y recompensar a los trabajadores con mejor desempeño. En Foothold America, comprendemos la importancia de ayudar a nuestros clientes a ofrecer beneficios competitivos a sus empleados directos. Cada año, nuestros gerentes de Recursos Humanos y Servicio al Cliente colaboran con nuestros clientes de PPS durante la renovación del seguro médico para crear una estrategia de contribución que promueva la retención de empleados y garantice la disponibilidad de opciones de cobertura integral para sus empleados.
Además, ofrecer beneficios integrales puede aumentar significativamente la satisfacción y la retención laboral. Según una encuesta realizada por Asesor de ForbesUn porcentaje significativo de los solicitantes de empleo en los Estados Unidos priorizan los beneficios y las ventajas a la hora de elegir un empleador. En concreto, el 67 % de los empleados y el 68 % de los empleadores consideran que la atención sanitaria cubierta por el empleador es el beneficio más importante, mientras que el 45 % de los empleados y el 43 % de los empleadores consideran que el seguro de vida es uno de los principales beneficios. Además, en los EE. UU., Los profesionales de RRHH consideran Los beneficios relacionados con la salud son el tipo de beneficio más importante que una organización puede ofrecer, y El 98% de los empleadores ofrecen cobertura sanitaria a sus empleadosLos empleadores parecen reconocer que ofrecer seguro médico es vital para atraer talento, incluso entre organizaciones que no están sujetas al mandato de empleador bajo la Ley de Atención Médica Asequible. Para descubrir la importancia de invertir en beneficios para empleados para atraer a los mejores talentos a su empresa, lea nuestro artículo haciendo clic en aquí.
2. Desarrollo y crecimiento profesional
Ofrecer oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional es una estrategia fundamental para retener a los empleados. Los empleados buscan organizaciones que inviertan en su avance profesional y ofrezcan vías para el desarrollo de habilidades y una trayectoria profesional clara. De acuerdo con GallupLas organizaciones que invierten estratégicamente en el desarrollo de los empleados y ofrecen una gestión eficaz del rendimiento informan un aumento del 11% en la rentabilidad y tienen el doble de probabilidades de retener a sus empleados.
Las empresas deben implementar estrategias, como programas de tutoría, sesiones de capacitación periódicas y orientación profesional, para fomentar una cultura de aprendizaje y desarrollo continuos. Al emparejar a los empleados con mentores experimentados, las organizaciones pueden facilitar la transferencia de conocimientos y brindar orientación a medida que los trabajadores avanzan en sus carreras. Además, Segun una investigacion indica que las personas con mentores tienden a ser más felices en sus trabajos actuales en comparación con aquellas que no los tienen. Si desea obtener más información sobre cómo implementar un programa de mentoría en su empresa, visite nuestro blog aquíDesde 2021, Foothold America ha implementado un exitoso programa de tutoría. Si está considerando implementar un programa similar en su propia empresa y agradecería nuestra orientación, no dude en comunicarse con nosotros en Recursos humanos@footholdamerica.comAdemás, ofrecemos asistencia para desarrollar políticas de desarrollo profesional a pedido. Estas políticas sirven como herramientas valiosas al brindar pautas y expectativas, al mismo tiempo que alientan a los empleados a mejorar activamente sus habilidades y avanzar en sus funciones.
Además, ofrecer reembolsos de matrícula o patrocinar certificaciones relevantes puede mejorar aún más la lealtad y retención de los empleados. 84% de los empleados consideran que la ayuda para la matrícula es un factor importante en su decisión de unirse a una empresa, y 76% Es más probable que los empleados permanezcan en la empresa gracias al beneficio de reembolso de matrícula. Al invertir en el crecimiento y el desarrollo de los trabajadores, las organizaciones no solo aumentan la retención, sino que también mejoran las habilidades y la experiencia de su fuerza laboral.
3. Garantizar el equilibrio entre la vida personal y laboral
Lograr un equilibrio entre vida laboral y personal nunca ha sido más importante que en 2024. Una encuesta realizada por la Sociedad para la Gestión de Recursos Humanos (SHRM) reveló que el equilibrio entre el trabajo y la vida personal se clasificó como uno de los principales factores que influyen en la satisfacción laboral de los empleados estadounidenses. El trabajo remoto, los horarios flexibles y otras políticas se han convertido en estrategias efectivas para priorizar el equilibrio entre el trabajo y la vida personal, brindando a los empleados una mayor flexibilidad para completar sus tareas y administrar las obligaciones personales y familiares. Foothold America pone gran énfasis en el bienestar de nuestro personal. Con este fin, brindamos días de bienestar pagados cada trimestre, lo que garantiza que nuestros empleados se tomen el tiempo necesario para priorizar su salud física, emocional y mental. Además, recientemente presentamos los Viernes de verano, que ofrecen a nuestros empleados un merecido día libre cada dos semanas para promover aún más el equilibrio entre el trabajo y la vida personal. A través de nuestro Servicio de gestión de empleadosLos empleados también tienen acceso al Programa de asistencia al empleado, que incluye una variedad de recursos y herramientas en línea. Estos recursos cubren temas como desarrollo profesional, cuidado de niños y ancianos, cuestiones legales y preocupaciones financieras, y también brindan información sobre salud y bienestar. Además, nuestros empleados tienen acceso confidencial a los asesores del EAP por teléfono, quienes pueden ofrecer apoyo para inquietudes personales, familiares y laborales.
Para muchos empleados estadounidenses, el trabajo remoto ha demostrado ser un cambio radical en términos de equilibrio entre el trabajo y la vida personal. Owl Labs realizó una encuesta exhaustiva En el marco de la encuesta, que se llevó a cabo en el marco de la OMS, se analizaron los resultados de la misma, con más de 2000 empleados, para conocer la situación actual del trabajo a distancia y sus implicaciones futuras. La encuesta reveló una estadística sorprendente: 3 de cada 4 encuestados (74 %) creen que trabajar desde casa tiene un impacto positivo en su salud mental. Además, solo el 36 % de los participantes cree que la oficina es el entorno ideal para realizar tareas centradas en el individuo.
Además, el estudio realizado por Owl Labs también subrayó la importancia del trabajo remoto en términos de retención de empleados. Sorprendentemente, el 74% de los empleados encuestados afirmó que sería menos probable que dejaran su empresa actual si se les brindara la oportunidad de trabajar de forma remota. Esta estadística destaca el papel crucial que desempeñan las opciones de trabajo remoto en el fomento del compromiso y la lealtad de los empleados.
Además, las organizaciones deberían considerar la posibilidad de implementar políticas y programas que aborden los desafíos específicos que enfrentan los trabajadores remotos. Estos pueden incluir proporcionar tecnología y recursos adecuados, canales de comunicación claros y oportunidades para interacciones sociales virtuales. Al adaptarse al cambiante panorama laboral y promover el equilibrio entre el trabajo y la vida personal, las organizaciones pueden mejorar la satisfacción y la retención de los empleados.
4. Cultura y liderazgo de la empresa
Una cultura empresarial sólida y un liderazgo eficaz son impulsores clave para impulsar la retención de empleados en 2024. La investigación muestra que las empresas con una cultura fuerte experimentan tasas de rotación más bajas. Además, Un estudio de Great Place to Work demostró que los lugares de trabajo con alta confianza tienen una tasa de rotación un 50% menor que la de sus pares en la industria.
En un entorno de trabajo híbrido, mantener una cultura organizacional positiva y un liderazgo eficaz se vuelve aún más crucial. Requiere esfuerzos intencionales para fomentar la conexión y la inclusión entre los empleados, independientemente de su ubicación. Los líderes deben crear oportunidades para la colaboración virtual y actividades de formación de equipos, y crear una sólida cultura de reconocimiento para garantizar que todos los empleados se sientan valorados y comprometidos, ya sea que estén en la oficina o de forma remota. Mantener una cultura empresarial cohesionada en diferentes países desempeña un papel vital para establecer una identidad de marca sólida y promover el compromiso de los empleados. Ayudamos a nuestros clientes de PPS a alinear las políticas de su país de origen con su empresa con sede en EE. UU., lo que facilita la armonía cultural. Esta alineación evita la desconexión y el desapego entre los empleados, lo que da como resultado una mayor satisfacción laboral y tasas de retención. Al invertir en una cultura coherente, las empresas fomentan la unidad y la claridad en el comportamiento, la toma de decisiones y las operaciones generales en todos los equipos internacionales.
La inclusión y la diversidad son otro factor que juega un papel importante en el cultivo de una cultura de trabajo colaborativo. Según un estudio de McKinseyLas empresas con una fuerza laboral más diversa superan a sus pares en un 35 %. Aceptar la diversidad no solo aporta diferentes perspectivas e ideas, sino que también crea un sentido de inclusión donde los empleados se sienten valorados y apreciados por sus contribuciones únicas.
La comunicación abierta es otro factor clave para promover el trabajo en equipo y la satisfacción laboral. Una encuesta realizada por ClearCompany Se descubrió que el 57 % de los empleados prefiere un entorno de trabajo que fomente la comunicación abierta y honesta. Cuando los empleados se sienten cómodos expresando sus ideas e inquietudes abiertamente, se crea una atmósfera colaborativa donde el trabajo en equipo puede prosperar.
Fomentar la colaboración no solo fomenta la innovación sino que también mejora el compromiso y la retención de los empleados. Un estudio de Harvard Business Review Se descubrió que los empleados que colaboran regularmente tienen un 42 % más de probabilidades de permanecer en su organización. Los entornos colaborativos brindan oportunidades para que los empleados aprendan unos de otros, compartan conocimientos y construyan relaciones sólidas, lo que contribuye a su satisfacción laboral y lealtad en general.
5. Reconocimiento y recompensas
El reconocimiento y la valoración de los empleados son componentes vitales de una estrategia eficaz de retención de empleados.
Según un estudio de SHRMEl 81% de los empleados afirmó que estarían más satisfechos y dispuestos a quedarse en una organización que reconoce sus esfuerzos. Además, Una encuesta de Bonusly Se descubrió que el 85% de los empleados se sienten más motivados cuando se les reconoce su trabajo. Implementar un programa de reconocimiento formal que reconozca públicamente los logros de los empleados puede crear un ambiente de trabajo positivo y mejorar el compromiso de los empleados. Reconocer y celebrar lo excepcionalLos logros de nuestros empleados son un principio fundamental en nuestra organización. Por eso, hemos establecido un programa anual de premios a los empleados que va más allá del simple reconocimiento, y que tiene como objetivo destacar y valorar las increíbles contribuciones que los miembros de nuestro equipo hacen al éxito de nuestra organización.
El reconocimiento por parte de los gerentes y líderes dentro de la organización tiene un valor inmenso en la retención de los empleados. Una encuesta de Gallup demostró que los empleados que reciben reconocimiento de sus gerentes tienen más probabilidades de permanecer en la empresa y sentirse comprometidos con su trabajo. Además, una encuesta de Glassdoor Se descubrió que el 53 % de los empleados mencionaron el reconocimiento de su gerente directo como su principal motivación. Al alentar a los gerentes a brindar reconocimiento regular y significativo a los miembros de su equipo, las empresas pueden crear una cultura de reconocimiento que fortalezca los esfuerzos de retención.
Recompensar e incentivar a los empleados es otra estrategia eficaz para aumentar la retención. Ofrecer incentivos como bonificaciones, aumentos salariales o recompensas basadas en el rendimiento puede motivar a los empleados a quedarse en la empresa y seguir rindiendo a un alto nivel. Recopilar periódicamente la opinión de los empleados a través de entrevistas también puede ayudar a identificar áreas de mejora y a realizar los cambios necesarios para mejorar las tasas de retención.
Si bien las recompensas monetarias tienen su lugar, las recompensas no monetarias también desempeñan un papel crucial a la hora de impulsar la retención. Las recompensas no monetarias pueden incluir notas de agradecimiento personalizadas, horarios de trabajo flexibles, celebraciones de hitos u oportunidades de desarrollo profesional. Estas formas de reconocimiento demuestran que la organización valora a sus empleados y sus contribuciones, lo que puede tener un impacto significativo en su lealtad y satisfacción laboral.
Conclusión
En conclusión, el panorama de retención de empleados en 2024 requiere que los líderes adopten estrategias proactivas para atraer y conservar Los mejores talentos, incluidos los empleados remotos. Al centrarse en la remuneración competitiva, el desarrollo profesional, el equilibrio entre el trabajo y la vida personal, la cultura de la empresa, el reconocimiento y el bienestar, las empresas pueden crear un entorno propicio. Un entorno que promueva la satisfacción de los empleados y la retención a largo plazo. Es fundamental que las organizaciones prioricen estas estrategias de retención de empleados y las incorporen a su enfoque de retención para prosperar en el lugar de trabajo en evolución de 2024. Al implementar estas estrategias, las empresas pueden posicionarse como empleadores de elección y disfrutar de los beneficios de una fuerza laboral leal y comprometida en los próximos años.
