Dos años después del inicio de la pandemia, sus efectos aún se sienten entre los trabajadores y las organizaciones.
A nivel mundial, las antiguas formas de trabajo han quedado obsoletas y los trabajadores tienen mayores expectativas de sus empleadores. Condiciones laborales flexibles, mejor equilibrio entre el trabajo y la vida personal, más actividades de desarrollo de habilidades, mayores beneficios y salarios y un claro compromiso con la diversidad, la equidad y la inclusión (DEI) son algunas de las expectativas que los empleados piden a sus empleadores.
Pero con las tendencias de renuncias silenciosas, grandes dimisiones y grandes reestructuraciones aún en su punto álgido en 2023, las organizaciones deberían seguir centrándose en atraer y retener a los mejores talentos y crear experiencias laborales significativas. Al fin y al cabo, el coste de la rotación de personal es increíblemente alto: se estima que, de media, perder a un empleado puede costar a una empresa entre 1.5 y 2 veces su salario . Además, las estadísticas muestran que las empresas estadounidenses gastan 2.9 millones de dólares al día en la búsqueda de nuevo talento.
Aquí tienes una práctica lista de verificación que te ayudará a seguir creando un lugar de trabajo que la gente adore para que puedas retener a tu mejor talento en 2023.
Revise la cultura de su empresa y actualícela constantemente
La cultura de la empresa es la personalidad de la organización desde la perspectiva del empleado. Abarca la misión de la empresa, sus expectativas y su ambiente de trabajo, así como lo que representa la empresa y cómo trata a los demás. Además, la cultura de la empresa afecta directamente a la experiencia de los empleados, a cómo interactúan los trabajadores con la organización, a qué nivel de pasión sienten por su trabajo y a qué nivel de conexión tienen con sus compañeros.
Los estudios demuestran que las empresas con una excelente cultura organizacional tienen índices de compromiso de los empleados un 72 % superiores a las organizaciones con culturas débiles. Además, el 74 % de los empleados estadounidenses afirmó que consideraría dejar su trabajo si la cultura organizacional se deteriorara, y el 77 % cree que una cultura corporativa sólida les permite rendir al máximo.
Si bien la cultura empresarial y el compromiso de los empleados van de la mano, las organizaciones deben mantener y mejorar constantemente su cultura.
A continuación, se muestran algunas acciones a seguir en 2023 que le ayudarán a mejorar la cultura de su empresa y aumentar la retención de talento:
- Revise los valores de su empresa: ¿necesita actualizarlos? ¿Cómo los comunicará y celebrará durante todo el año?
- Asegúrese de tener un proceso establecido para Los empleados pueden compartir sus comentarios durante todo el año
- Desarrolle una encuesta de retroalimentación de fin de año para sus empleados, alentándolos a compartir ideas que podrían implementarse para mejorar el lugar de trabajo.
- Fomente el reconocimiento creando un sistema en el que los éxitos se compartan y celebren constantemente. Las organizaciones con programas de reconocimiento tienen 31% menos de rotación voluntariaEn Foothold America, nuestra agenda de reuniones de equipo tiene una sección dedicada a los elogios, donde los empleados reconocen a los colegas que hicieron un esfuerzo adicional.
- Realice una auditoría de las herramientas tecnológicas y de colaboración que tiene implementadas. Las herramientas tecnológicas obsoletas pueden ser una barrera importante para la transparencia y la colaboración eficaz, especialmente si sus empleados trabajan en diferentes oficinas o de forma remota.
- Celebre a sus empleados agregando sus cumpleaños y aniversarios laborales a su calendario.
- Crea un plan de eventos para el año para estar al tanto de las celebraciones que te gustaría planificar.
- Revise sus políticas para empleados. ¿Es necesario actualizar alguna de ellas? En función de los comentarios de los empleados, ¿deberían crearse nuevas?
- Planificar y comprometerse con las claves Iniciativas DEI para el año
- Realice una auditoría de equidad salarial para identificar y cerrar brechas y revisar su paquete de compensación y beneficios para todos los empleados.
Centrarse en las oportunidades de aprendizaje y desarrollo (L&D)
Las actividades de formación y desarrollo ayudan a las organizaciones a atraer y retener a los mejores talentos, aumentar la moral y la satisfacción laboral, impulsar la productividad y reducir el absentismo. El Informe de Aprendizaje de la Fuerza Laboral de LinkedIn de 2019 muestra que el 94 % de los empleados permanecería más tiempo en una empresa si esta invirtiera en su formación y desarrollo. Además, el compromiso es un 15 % mayor y la retención un 34 % mayor cuando los empleados tienen acceso a oportunidades de crecimiento. Los empleados desean recibir formación tanto en habilidades técnicas como blandas : mientras que el 88 % de los empleados afirma que es importante para ellos recibir formación en habilidades técnicas, que les permitiría desempeñar sus funciones de manera más eficaz, el 84 % de los empleados desearía recibir formación en habilidades blandas, siendo la formación en liderazgo la más solicitada. Para que la inversión en formación y desarrollo sea rentable, las organizaciones deben crear una cultura de aprendizaje que anime a empleados y líderes a aprender activamente, asegurándose de que las sesiones de formación ofrecidas sean relevantes para los puestos y estén alineadas con los objetivos de la organización.
- Introduzca planes de desarrollo personal para sus empleados si aún no lo está haciendo
- Considerar Implementando un programa de Mentoría En tu empresa
- Asignar una asignación anual de los empleados a actividades de desarrollo profesional.
- Desarrollar la formación en DEI
- Considere desarrollar programas de capacitación abiertos para todos, como sesiones sobre establecimiento de objetivos, automotivación, manejo del estrés y responsabilidad, así como actividades de habilidades para la vida, como capacitación en bienestar financiero.
- Proporcionar talleres de gestión de personas para gerentes actuales y nuevos.
- Cree nuevas oportunidades de aprendizaje a través de almuerzos y charlas, talleres de 1 hora y retiros de empresa y equipo.
Analice la gestión del rendimiento de su organización
El 98% de las empresas reconoce la importancia de la gestión del desempeño. Sin embargo, solo el 64% la implementa de forma práctica. Una solución para lograrlo sería un enfoque híbrido, donde las evaluaciones periódicas, anuales o semestrales se combinen con evaluaciones continuas en tiempo real. De esta manera, al implementar un sistema de retroalimentación continua en su organización, maximizará las posibilidades de que sus empleados alcancen sus objetivos y logren sus planes de desarrollo profesional, a la vez que se sienten valorados, apreciados y motivados. Además, su sistema de gestión del desempeño se vuelve transparente, consistente, imparcial y prioritario durante todo el año.
- Considere implementar un enfoque de retroalimentación continua estrechamente vinculado a su proceso de revisión de gestión del desempeño.
- Analice si su plantilla actual de gestión del desempeño está funcionando. ¿La plantilla permite a los gerentes alinear las fortalezas, habilidades y objetivos de los empleados con los roles laborales y los objetivos del departamento y de la empresa? ¿La plantilla tiene una sección enfocada en oportunidades de aprendizaje y desarrollo? ¿La plantilla es fácil de entender y completar? ¿La plantilla es consistente en toda la organización?
- Pregunte a sus empleados y gerentes sobre su percepción del sistema actual de gestión del desempeño y qué les gusta o no les gusta de él.
- Considere implementar un enfoque de retroalimentación entre pares
Continuar centrándose en el bienestar y en los programas y actividades de bienestar de los empleados.
El 83 % de los empleados estadounidenses sufren estrés laboral, y el 63 % están dispuestos a renunciar debido a este estrés. Las empresas estadounidenses pierden hasta 300 mil millones de dólares al año como consecuencia del estrés laboral y 51 mil millones debido al absentismo relacionado con la depresión . Contar con un buen programa de salud mental en el lugar de trabajo beneficia tanto al empleado como a la organización y puede contribuir positivamente a una menor rotación de personal, una reducción de las ausencias por enfermedad y un aumento de la productividad y la eficiencia.
- Analice si su empresa fomenta las conversaciones abiertas. ¿Dispone de un entorno abierto en el que los empleados sientan que pueden hablar de cuestiones personales con sus directivos o compañeros?
- Revise los beneficios y recursos de salud mental que ofrece a sus empleados. ¿Los están utilizando? ¿Está pasando por alto beneficios o recursos que los empleados podrían querer o necesitar?
- Considere enviar encuestas sobre salud mental a los empleados al menos una vez al año para identificar riesgos potenciales y alentar a los empleados a hacer sugerencias para mejorar.
- Fomente el ejercicio físico y piense en organizar clases regulares de yoga o fitness en la oficina o en línea.
- Considere ofrecer un estipendio de bienestar para los empleados que podría destinarse a membresías en gimnasios o clases de fitness en línea, libros de bienestar o cualquier otra actividad de bienestar.
- Ofrezca programas de beneficios a sus empleados, como Beneficios en el trabajo, Fondo y Beneficios de acceso.
- Ofrezca estipendios para la instalación del trabajo remoto para garantizar una oficina en casa más cómoda para sus empleados
- Promueva un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal ofreciendo modalidades de trabajo flexibles, como el trabajo a distancia o el trabajo híbrido. Considere implementar los Viernes de verano en su organización, donde los empleados podrían tener un día libre cada dos viernes.
Centrarse en la retención de empleados e invertir en actividades que hagan que los empleados se sientan valorados, comprometidos, remunerados de manera justa y con oportunidades de crecer debería seguir siendo un enfoque en 2023 para todas las organizaciones.
Si sigue la lista de verificación anterior, podrá evaluar qué actividades podría querer implementar en 2023 para ayudarlo a retener a sus mejores talentos y continuar construyendo un ambiente de trabajo donde los empleados se sientan cuidados, motivados y alentados a tener éxito.